Fungerer Direct Mail for en detailvirksomhed?
Direct mail fungerer helt sikkert til detailvirksomheder. Der er faktisk flere vigtige fordele ved at bruge direkte mail. Først og fremmest er direct mail meget målrettet. Små butikshusejere sender ofte mail til de typer af kunder, der mest sandsynligt køber deres produkter. Disse kunder kan skelnes mellem deres køn, alder, indkomst, besættelse eller andre egenskaber. Også resultaterne fra direkte mailinger forekommer relativt hurtigt, især hvis du tilføjer en deadline. Du kan sende direkte mail til nuværende kunder eller målrette ikke-brugere, der falder inden for din specifikke målgruppe.
mål
Hovedformålet med direct mail er at øge kundetrafikken i butikkerne. Du kan bedst opnå dette ved at følge AIDA-princippet i reklame. AIDA er et akronym for opmærksomhed, interesse, lyst og handling. Skriv en stærk overskrift i dit salgsbrev, flier eller brochure for at få læsernes opmærksomhed. Inkluder mindst en nøglefordel i overskriften, såsom at spare penge. Adress læseren direkte for at tiltrække hendes interesse. Byg lyst ved at have hende forestille shopping i din butik for nogle af hendes yndlingsartikler. Giv hende adgang til at besøge din butik med en kupon eller et særtilbud.
Typer af Direct Mail
Du kan bruge mange typer direkte mail til effektivt at tiltrække kunder. Indsæt en flier i den lokale avis eller indenfor regninger til el eller telefon kunder. Aviser og forsyningsselskaber vil opkræve dig for reklamen, men du kan muligvis forhandle en lavere sats. En anden type direkte mail til detailhandlere er et kuponblad. Disse magasiner indeholder normalt flere annoncører og distribueres i aviser eller mail. En traditionel direct mailing indeholder et salgsbrev og brochure. Brug salgsbrevet til at sælge læseren på din butik og produkter. Medtag nøglefunktioner og billeder af dine produkter i din brochure. Andre effektive Direct Mail-værktøjer omfatter postkort og kataloger. Postkort er relativt billige. Inkluder kun de vigtigste aspekter af din salgsfremmende kampagne og produkter, men også dine arbejdstimer og gadenavn. Det er bedst at sende kataloger til eksisterende kunder, da de er dyrere.
Direct Mail Strategies
En effektiv direct mail-strategi er tablederen. Annoncer en af de billigere modeller af et populært produkt for at trække kunder ind i butikken. Sælg det til halv pris af nogle af de dyrere modeller, for eksempel. Dog introducere kunder til de dyrere modeller personligt. Mange vil købe de dyrere mærker, hvis dine inkrementelle omkostninger for yderligere funktioner eller fordele er i overensstemmelse med konkurrencedygtige produkter. Brug en "begrænset tid kun" strategi for at få kunderne til at købe til fuld pris, ifølge eksperter på RetailWire.com. En anden effektiv direct mail-strategi er den særlige invitation. Opret brochuren i form af en invitation til at føje et mere personligt præg til dine mailinger.
Vedligeholdelse af en kundedatabase
Hold altid kig på kunder, der køber varer i din butik. Gennemfør undersøgelser i butikken for at afgøre, hvor de hørte om et bestemt tilbud. På den måde ved du, om deres besøg stammer fra en direkte mailing. Opret en database med kunder, der skelner mellem walk-in-trafik og dem, der modtog en mailing. Sidstnævnte vil sandsynligvis reagere på fremtidige direkte udsendelser. Den bedste måde at oprette en database til detailkunder på er at starte et loyalitetsprogram. Har kunderne tilmelde sig loyalitetsprogrammet ved at give deres navne, gadeadresser og e-mailadresser. Derefter give kunderne personlige kort, de kan bruge, når de køber. Beløn dem med rabatter eller gratis produkter jo flere de køber.