Ulemper ved Management Service Organisationer

Forvaltningsorganisationer tilbyder en række administrative og ledelsesmæssige tjenester til læger. Fælles tjenester, de tilbyder, omfatter fakturering, menneskelige ressourcer og informationsteknologi. Selvom MSO'er fokuserer på læger, fungerer de i det væsentlige i samme kapacitet som enhver tjeneste, en lille virksomhed outsourcer og lider af problemer, der er fælles for outsourcing.

Tid Investering

At indgå i en aftale med en MSO repræsenterer en større investering. Selvom MSO tilbyder en samlet service, der ser ud til at opfylde dine behov, skal du stadig gennemgå pakken i dybden for at sikre, at servicetilbud dækker alle dine krav. Du skal håndtere de juridiske spørgsmål, som f.eks. Kontrakter, før MSO begynder at levere tjenester. Når du har indgået serviceaftalen, skal både dig og dine medarbejdere hurtigere komme i gang med de politikker og procedurer, som MSO bruger på tværs af alle de tjenester, det giver dig.

Kulturelle mangler

Et problem, der er fælles for outsourcing situationer, kan kulturel fejlmatch mellem MSO og klienten føre til tab af tillid og kommunikation. Som en virksomhed ønsker en MSO at maksimere sine overskud, samtidig med at omkostningerne minimeres. Dette medfører ofte, at kunderne får det, de anser for at være underordnet service, selvom firmaet de outsourcer for at opfylde sine kontraktlige forpligtelser. Hvis din forretningskultur prioriterer forskellige værdier end MSO, og måske vurderer detaljeretning over hastighed, kan arrangementet se ud som et spild af ressourcer.

Implementering

MSO'er tilbyder standard software og hardware løsninger til at strømline problemer som regnskab, fakturering og optegnelser. Når du indgår en kontrakt med MSO, skal du konvertere til sin it-standard, hvilket kræver en implementeringsperiode. Mens MSO typisk yder støtte under implementeringen, skaber det afbrydelse i normal forretningsaktivitet, da omskolingen finder sted, og uundgåelige netværksproblemer opstår. Konvertering til den MSO-godkendte it-standard betyder også et tab af kontrol over et væsentligt element i din virksomhed. Dette tab af kontrol kan medføre en vanskelig psykologisk tilpasning for dig og dine medarbejdere.

Juridiske problemer

MSO'er står over for to potentielle juridiske problemer. Stater forbyder ikke-licenserede personer at eje og drive virksomheder, hvor licenserede fagfolk udøver medicin. Disse love begrænser i varierende grad fra stat til stat, den samlede inddragelse af en MSO i en given medicinsk praksis. Selv om en læge ønsker at outsource de fleste administrative opgaver til en MSO, kan loven kræve, at hun opbevarer en vis mængde af disse opgaver i hus eller outsourcet til en anden tjenesteudbyder. Afhængigt af antallet af lægepraksis, som en MSO indgår i og dets samlede engagement i prisfastsættelsen ved disse former for praksis, kan MSO også løbe af med lov om antitrust.