Ulemperne ved Brand Identity
Brandidentitet er den måde, som et firma eller et brand ønsker at blive identificeret af eksisterende og potentielle kunder. Virksomheder formidler brandidentitet gennem en række kommunikationsmidler, herunder reklamer, brochurer, emballager, kataloger og visitkort. Brandidentitet er vigtig, fordi den ligger i centrum for et brands marketingstrategi og præciserer, hvad et bestemt mærke står for. Til trods for sin betydning har brandidentitet flere ulemper og begrænsninger.
Kompleks
Brandidentitetsbyggeprocessen er kompleks. Dette gælder især for organisationer, der tilbyder en bred vifte af tjenester og produkter. Processen indebærer omfattende forskning, herunder markedsundersøgelser, markedsføringsrevision, konkurrencedygtig revision og brugervenlighed samt en klar brandingstrategi. Desuden er en brandidentitet kun virkelig succesfuld, når kunderne nøje identificerer sig med mærket. Dette sker, når et mærke opfylder kundens krav og præferencer. Markedsførere skal huske på dette og sikre, at brandidentiteten er tilpasset og relevant for sine kunder.
Dyrt at designe
Design og skabe en brandidentitet er dyrt og tidskrævende. Mærker enten delegere opgaven til deres marketing teams eller ansætte konsulenter, der oplader i timen og tilbringe mange timer i tæt samråd med ledere, før de beslutter sig for mærke logotype, farve, typografi, lyd, bevægelse og andre nøgleelementer i brandidentitet design . Prøveapplikationer køres, før identiteten præsenteres for godkendelse. Den godkendte identitet er så varemærkeret og oversat til firmaets hjemmeside, visitkort, brevpapir, emballage og reklame. Hvert trin i processen indebærer tung finansiering og udgifter.
Vanskeligt at opretholde
Det er ikke altid nemt for virksomhederne at opretholde brandidentitet. Dette skyldes ændringer i kundepræferencer, produkt- eller servicediversificering eller virksomhedsudvidelse. Markedsførere skal vælge marketingkanaler omhyggeligt for ikke at skade brandidentiteten. For eksempel kan et firma, der fremstiller elektronisk elektronikudstyr, skade dets brandidentitet ved at udleje hyldeplads i en rabat eller forhandler. Dette gør også vedvarende mærkeidentitet vanskelig.
Vanskeligt og dyrt at ændre
Ændring og ændring af brandidentitet er vanskelig og indebærer omfattende planlægnings- og ledelsesmæssige færdigheder. Ledere, der er ansvarlige for forandringen, skal have gode public relations, branding, kommunikation, produktioner, marketing og ledelseskompetencer. Oplysninger om ændringen skal overføres til kunder og andre interessenter. Ændring er ofte opfyldt af modstand, og et mærke kan miste værdifulde kunder. Endvidere er skiftende brandidentitet dyrt, da det direkte påvirker mange applikationer, og de skal efterfølgende ændres, herunder visitkort, papirvarer, formularer, marketingmaterialer, hjemmesider, katalogoversigter, navnemærker, uniformer og skiltning.