Diffusion of Innovation Theory
Diffusion af innovation er ansvarlig for spredningen af nogle af de vigtigste fremskridt i menneskets historie, såsom brugen af papir, trykning og sprængstoffer - og kan stadig hjælpe med at lancere et succesfuldt produkt. Teorien om diffusion af innovation forklarer hvordan tendenser opstår, og hvorfor samfund vedtager bestemte teknologier. Virksomheder, der introducerer nye produkter, bør være særligt opmærksomme på diffusion af innovation, fordi det kan advare dem om sandsynligheden for succes eller fejl i et produkt.
Formål
Idéer har tendens til at sprede sig gennem samfundet i en stadigt stigende grad eller fizzle ud. Diffusionsteori beskriver, hvordan, hvorfor og hvornår innovationer spredes gennem et samfund. For eksempel overgik ting som computere skrivemaskinen, men de fleste bruger et QWERTY-tastaturlayout, selvom der findes mere effektive tastaturer.
Nøglefaktorer
Forskning om diffusion af innovation peger på fem nøglefaktorer, der afgør succesen med en ide. Innovationen skal give en vis fordel i forhold til et eksisterende produkt, såsom teknisk overlegenhed, bekvemmelighed eller social anerkendelse. Ideen skal stemme overens med eksisterende værdier og brugernes behov. For eksempel afviser nogle kulturer p-piller af religiøs grunde. En anden vigtig faktor er kompleksitet. Jo enklere en vare og færre færdigheder er nødvendige for at bruge det, jo hurtigere brugerne vil vedtage det. Desuden ønsker forbrugerne at afprøve produkter, før de køber en og foretrækker at se resultaterne af tidlige adoptere af en innovation. Endelig er jo lettere det er at se resultaterne af innovationen, jo mere sandsynligt er det, at de vil vedtage det.
Kommunikation kanaler
Den indledende viden om et produkt kommer hovedsagelig fra massemedier, indtil et flertal af forbrugerne i en måldemografisk vedtager en innovation. Når et produkt bliver almindeligt, afhænger forbrugerne hovedsagelig på ansigt til ansigt anbefalinger fra jævnaldrende, og derfor kan sociale medier som blogs få en så stærk effekt på markedsføring. Når et produkt når "kritisk masse", forestiller ideen sig selv. Innovatorer og tidlige adoptorer driver innovation til kritisk masse, fordi de ses som eksperter og rollemodeller.
Ansøgning
Du kan bruge logaritmiske funktioner til at estimere væksten af et projekt, og når det nye salg vil falde til nul. Du bør også bruge de faktorer, der gør det muligt for innovationer at fremme dit produkt. Du kan f.eks. Bruge ansigt til ansigt kommunikation med tidlige brugere til at få feedback på et produkt for at gøre det billigere, enklere at bruge og give brugeren en fordel. Nogle virksomheder belønner tidlige adoptere med mediedækning for at gøre dem "ikoner" og mere tilbøjelige til at holde fast i et produkt og vedligeholde det, indtil ideen når kritisk masse.