Differentieret arbejdsstyrke strategi
Den differentierede arbejdsstyringsstrategi bruger betydningen af en stilling til din virksomhed for at bestemme fordelingen af andre ressourcer, som du tildeler jobbet. Visse stillinger er vigtigere end andre positioner til din virksomheds præstationer, så din virksomhed skal bruge mere arbejde med at definere jobopgaver, søge kandidater og træne medarbejdere i disse stillinger.
Klassifikation
Når et job er kritisk for din virksomhed, definerer strategien dette job som et "A" job. Et "A" job er ikke nødvendigvis et ledelsesjob. Hvis du ejer en gavebutik, og den kasserer, der arbejder under det sidste skift, har en vigtig rolle, fordi hun er ansvarlig for at sikre, at alle gaverne på hylderne er ordentligt organiseret for arbejdstagere på morgenskiftet, så er den sidste skiftkassenes job er et "A" job. "B" job har en vis betydning, og "C" job er ikke så kritisk.
Forretningsstrategi
Den differentierede arbejdsstyrke strategi bruger den overordnede strategi for din virksomhed til at afgøre, hvilke job er kritiske. For eksempel, hvis du ejer en high-end tøjbutik, kan dit omdømme afhænge af den kundeservice, som dine medarbejdere tilbyder. En sælger, der sælger dragter til velhavende kunder, kan have en vigtigere rolle i din virksomhed end en bogholder på kontoret, selvom bogholderen tjener en højere løn end sælgeren.
Måling
Den differentierede arbejdsstyrkestrategi omfatter både omkostningscentre og profitcentre. En indkøbschef, der sparer virksomheden $ 50.000 på lagerbeholdning, er lige så vigtig som en salgsrepræsentant, som tjener virksomheden $ 50.000 på de kjoler, hun sælger til kunderne. En "A" -position kan indebære en arbejdstager, som forbedrer din rentabilitet ved hjælp af en indirekte metode, som f.eks. En leder, som uddanner nye salgsrepræsentanter.
Potentiel
Strategien tager højde for den potentielle indkomst, du får ved at ansætte den bedst mulige medarbejder til at udfylde en stilling. En gennemsnitlig salgsrepræsentant kan muligvis tjene dig $ 20.000 ved at sælge dragter, mens en ekspert salgsrepræsentant kan tjene dit firma $ 100.000. Hvis et gennemsnitligt tabsforebyggende middel sparer dig $ 20.000, men et ekspertforsinkelsesmiddel sparer dig $ 25.000, så er det ikke så vigtigt at finde et ekspertforsinkelsesmiddel.
tab
Strategien overvejer også resultaterne af at ansætte en mindre kvalificeret medarbejder til at udføre jobbet. Hvis du ansætter en salgsrepræsentant, der ikke er god til dine kunder, mister du fremtidige salg, selvom salgsrepræsentanten tjener dig en vis indkomst på det salg, han gør. Du kan anvende ikke-finansielle foranstaltninger, som f.eks. Kundetilfredshedsundersøgelser, for at afgøre, hvilke stillinger der er "A" -positioner.