Om Visual Merchandising & Display

Visual merchandising kan tage en større rolle for nogle detailhandlere, da de moderniserer deres salgsplaner for at fokusere mere på kundernes shoppingoplevelser. Visual merchandisers forstår, hvordan man bruger butikslayouter til at påvirke købernes købsbeslutninger, mens de gennemser butikken og sammenligner priser og produktvalg.

Fungere

Visual merchandisers bruger displays, farve, belysning, tegn og andre enheder til at tiltrække kundernes opmærksomhed på produkter og tjenester og lokke dem til at købe. For eksempel skaber de vareviskeskærme langs butikskanaler og andre højtrafikområder, hvor shoppere kan købe genstande på impulsen, når de går forbi. Visual merchandisers fokuserer også på at styrke salg ved at hjælpe kunder med at forestille sig at bruge varer i deres hjem. For eksempel har møbelforretninger rumindstillinger, der efterligner fuldt indrettede stuer, soveværelser og spisestuer, hvilket giver kunderne mulighed for at visualisere, hvad disse varer vil se ud i deres hjem og potentielt motivere dem til at købe.

Forhandlere

VMSD magazine, en publikation, der betjener detaildesignere og butikskonsulenter, fokuserer på den visuelle merchandising sektor. En VMSD-artikel fra 2011 noterer sig en tendens i sektoren, der viser, at detailhandlerne bliver mere "kundeorienterede", hvilket betyder, at detailhandlerne bruger mere tid til at finde ud af, hvordan forbrugerne træffer indkøbsbeslutninger og hvordan de reagerer på indkøbsmiljøer. Udviklingen har en betydelig indflydelse på visuel merchandising, ifølge VMSD, fordi detailhandlere bruger så meget som merchandising designfirmaer til deres strategiske rådgivning om kundeadfærd som for deres designkapacitet ved at skabe butikskanaler.

Investeringsafkast

Detailhandlernes øgede afhængighed af visuelle merchandisers til rådgivning om kundeadfærd passer ind i, hvilke merchandisers der allerede laver. Visual merchandising indebærer at studere shoppers adfærd for at forstå, hvad der motiverer folk til at købe ting. Det er en merchandiser's job at bestemme, hvordan installering af nye butiksdisplays kan give et betydeligt afkast af en detailhandlers investering i visuel merchandising. Merchandisers skal sikkerhedskopiere deres foreslåede designplaner med forskningsdata, der giver detailhandlerne indsigt i, hvordan butiksdesign påvirker kundeadfærd og indkøb.

Industriudsigter

VMSD magasinforfatter Eric Feigenbaum forudsiger, hvordan visuel merchandising vil ændre sig i løbet af det 21. århundrede. For eksempel forventer Feigenbaum virksomheder at investere milliarder af dollars for at få verdensomspændende anerkendelse for deres mærker. Sundhed, sikkerhed og velfærd hos kunderne vil være en del af det, han kalder et nyt fagligt ethik som visuelle handelsfolk fokuserer på gavnlige interaktioner med miljøet. Feigenbaum forventer også, at butikker indarbejder mere teknologi til shoppingoplevelser, da de bruger strategisk placerede fladskærme til at vise de nyeste mode og andre varer til kunder.