Arbejdstagerens rettigheder på arbejdspladsen vedrørende verbal misbrug

Det er svært nok at opleve verbalt misbrug fra en total fremmed på toget eller på et travlt marked. Verbal misbrug er endnu mere en udfordring, når den er opbygget af dig af en kollega eller en leder, en person, du skal komme i kontakt med for at tjene penge. Som virksomhedsejer indebærer beskyttelse af en medarbejder mod verbal overfald at være proaktiv.

Odds for at blive misbrugt

Arbejdsstyrke mobning instituttet udgivet en rapport i 2017, der tyder på, at 19 procent af amerikanske arbejdstagere spurgte rapporterede, at de var blevet mobbet på jobbet. En af de mest almindelige former for mobning er verbalt misbrug. Selvom den romerske statsmand Seneca hævdede, at "al grusomhed springer fra svaghed", kan det være kold trøst for en medarbejder, der bliver misbrugt. Det er op til dig som en virksomhedsleder at finde en måde at få verbalt misbrug til at stoppe.

Ved, hvad man skal kigge efter

Den mundtlige misbruger har oftest anciennitet eller er i en ledende stilling, der giver større stilling i virksomheden. Han kan have skabt sin egen "posse", en gruppe venner, som ser ham, da han tjener misbrug. Denne person føler sig kun godt om sig selv, når han får andre til at føle sig dårligt.

Det kan betyde at give nogen en verbal tunge lashing for en simpel fejl eller simpelthen at tale ned til den anden person i et forsøg på at bryde den person ned. Hans venner kommer ikke til at stå op for ham af frygt for at blive hans mål. Første gang du hører at denne medarbejder har misbrugt mundtligt, kan du blive overrasket. Chancerne er, han har været charmerende i din nærhed, da han søger at flytte sig op i staturen i virksomheden.

Beskyttelse af medarbejdere mod verbal misbrug

I modsætning til de fleste første verden lande er der i øjeblikket ingen føderale eller statslige love skrevet for at beskytte amerikanske medarbejdere mod verbalt misbrug. Manglende nippelse af en voldelig medarbejders adfærd i budgen kan dog koste dig stort.

I henhold til forskrifter fra den føderale arbejdsmiljølove eller OSHA kan du som virksomhedsejer være ansvarlig for ikke at give en medarbejder en sikker og sund arbejdsplads. En medarbejder, der står over for verbalt misbrug, kan retfærdigt hævde, at misbruget forstyrrer hendes evne til at tage sig af hendes daglige jobopgaver. Du kan holdes ansvarlig for at opretholde tjenester fra en medarbejder, der mishandler mundtligt en anden medarbejder.

Proaktiv Intervention og Konsekvenser for Manglende Overholdelse

En misbrugt ansattes første forsvarslinje skal ligge inden for din virksomhed. Alle medarbejdere skal vide, at de har ret til at fortælle deres vejleder, medarbejderrepræsentant eller dig, når de bliver mishandlet mundtligt. Ligesom i folkeskolen vælger de fleste mobiler folk, der ikke vil kæmpe tilbage. Når en medarbejder er blevet advaret, vil hendes adfærd ikke blive tolereret, hun kan komme tilbage.

Desværre, i et forsøg på at redde ansigt, kan hendes voldelige opførsel eskalere, eller hun kan finde andre måder at straffe det oprindelige offer. Uanset hvor værdifuldt misbrugeren har været for din virksomhed, er det op til dig at kræve god adfærd, med konsekvenser for ikke at overholde.

Medarbejdernes retlige rettigheder

Hvis en medarbejder, der er blevet mishandlet mundtligt, ikke er tilstrækkeligt støttet på virksomhedsniveau, kan han ansætte en advokat for at tage sagen til retten. Selv uden præcise love om de bøger, der løser problemet, synes OSHA-standarder at have nok bid for at få opmærksomheden hos domstole.

For eksempel indrømmede Indiana Supreme Court i 2008 en sygeplejerske $ 325, 000 for hendes krav om forsætlig tilførsel af følelsesmæssig nød og angreb, efter at hun blev skreget af en kirurg. Når du har hørt et antydning af misbrug, der opstår i din virksomhed, bliver du en del af problemet. Du skal enten adressere det på hovedet eller være parat til at svare på din manglende evne til at gøre det.