Hvorfor er Facebook Video ikke tilgængelig?

Du kan bruge videosamtaler direkte via Facebook-webstedet. Enhver Facebook-bruger med et webcam og et headset kan prøve funktionen, og brugere uden webcams kan bruge den i lydtilstand. Men bare fordi alle Facebook-brugere kvalificerer sig til at prøve videoopkald, betyder det ikke, at alle vil lykkes i forbindelse. Hvis du har prøvet og undladt at få Facebook-video-arbejde, skal du se, om et af disse problemer er underlagt dit problem.

Ingen plugin

Første gang du foretager et videoopkald, skal du downloade og installere Facebook Video Calling Plug-In. Facebooks teknologipartner, Skype, har oprettet en miniatureversion af Skype-videosamtaler-softwaren, der kører som et webbrowser-plugin, der understøtter den tovejs datatransmission, der er nødvendig for video og lyd. Personen du ringer skal også installere plugin'et. For at starte installationen skal du klikke på knappen med gearet øverst på en vens profil eller tidslinje. Vælg "Call" og klik på "Set Up" knappen.

Inkompatibel hardware

Skype-softwaren, der styrer Facebooks videoopkaldsfunktioner, kræver en Intel Core-processor, der kører med en minimumshastighed på 2GHz i marts 2012. Du skal også have mindst 1 GB RAM. Ældre Windows-systemer, netbooks og Mac'er uden en Intel-processor kvalificerer ikke. Fordi webkameraer er afhængige af USB-forbindelser, kan afbrydelse af andre USB-enheder muligvis hjælpe marginale computere med at opfylde kravene til videosamtaler, ligesom det kan lukke andre programmer og minimere andre krav til din internetforbindelse.

Inkompatibel browser

Hvis din foretrukne webbrowser ikke er på Facebooks liste over bedst fungerende applikationer, skal du skifte til et af de fire valg, som Facebook anbefaler: Firefox, Chrome, Internet Explorer eller Safari. Ligeledes planlægger du ikke at bruge en gammel browserversion, selvom det er en af ​​de anbefalede browsere. Og hvis du kører enhver smag af Linux-operativsystemet, er du ude af lykke. Facebook understøtter ikke Linux for dets videoopkaldsfunktioner fra marts 2012.

Mobiltelefoner

På trods af at du bruger Skype som den underliggende teknologi, der understøtter sine videochatfunktioner, tillader Facebook dig ikke at påberåbe eller acceptere sine videosamtaler på en mobiltelefon. Hvis du vil foretage en videochat med en Facebook-ven, mens du er på din mobiltelefon, skal du bruge en Skype-app, der understøtter videochats, snarere end at gennemføre dine samtaler via Facebook.