Hvad er visionen af en organisationsstruktur i en best practice-organisation?
Organisationer, der sætter benchmarks eller tjener som eksempler på, hvordan man gør tingene effektivt og effektivt, kaldes "best practice" -organisationer. De teknikker, de bruger - "bedste praksis" - har vist overlegne resultater og har applikationer i hele en branche eller organisation. En best practice organisation er dygtig til at integrere sin organisationsstruktur med en solid mission og vision statement og integrere disse i en holistisk meddelelse om den organisation, der tjener som virksomhedens "brand". Som ejer af små virksomheder kan du lære af disse bedste metoder til at udvikle din egen vision, mission og værdiopgørelse.
Organisationsstruktur
Virksomheder af alle størrelser står over for udfordringer med at få de rigtige mennesker til de rigtige arbejdspladser. Tilrettelæggelse af folk med deres styrker samt reduktion af arbejdspladsen angst og friktion er vigtige lektioner, der skal læres af bedste praksis organisationer. Nogle virksomheder vedtager et klart hierarki, hvor en leder eller ejer er ansvarlig, og magt og kontrol er åbenlyst. Hvis din virksomhed opererer på flere steder eller har forskellige grene, kan den hierarkiske tilgang fungere godt. Mindre, mindre formelle organisationer har en tendens til at vedtage en horisontal struktur. Dette er tilfældet med Google, for eksempel, som fremmer en arbejdslivsbalance for medarbejderne. I disse laterale organisationer er der et ledelsessystem, men ledelsen søger konstant feedback fra medarbejderne og søger at minimere følelsen af kontrol over underordnede. Denne organisationsdesign fungerer godt i mindre virksomheder, nonprofits og community-baserede organisationer.
Mission og værdier erklæring
En organisations mission er en kort besked om virksomhedens hovedfokus. Som en god praksis søger missionerklæringen at besvare spørgsmålet: "Hvordan kan vores organisation tilføre værdi til markedspladsen eller til de befolkninger, vi tjener?" Opgørelsen er normalt ledsaget af en liste over virksomhedens kerneværdier. Disse værdier informerer organisationens medarbejdere og kunder om virksomhedens kørselsmål. For eksempel kan en lille klinik vedtage en mission om at betjene en underrepræsenteret befolkning i samfundet. De værdier, der vil ledsage en sådan mission, kan omfatte respekt for andre, åben adgang til livreddende medicin og en forpligtelse til at betjene de dårligt stillede. I tråd med denne bedste praksis skal de værdier, som din virksomhed vedtager, være tro mod sine kernestyrker, hvilket afspejler dine grunde til at være i erhvervslivet.
Vision Statement
En mission statement arbejder hånd i hånd med en større erklæring om organisationens vision. Mens udsagnet om mission og værdier er fokuseret på virksomhedens grunde til at eksistere, og dets nuværende driftstilstand afspejler visionserklæringen, hvor virksomheden ser sig selv. Best-practice organisationer følger specifikke, målbare, actionbaserede, rimelige og tidsfølsomme - eller SMART-retningslinjer til at skrive effektive mål-, mission- og vision-udsagn. Vision udsagn, der er tilpasset SMART kriterierne, kan udvikles til brugbare mål for din virksomhed.
Integration af kommunikation
Missionen, vision, værdisætning og organisationsdesign arbejder sammen for at danne et indtryk af din virksomhed i øjnene for medarbejderne og kunderne. Kerneelementerne i disse organisatoriske byggesten bør være repræsenteret i alle forretningskommunikationer. Organisationer, der anerkendes som bedste praksisorganisationer, gentager løbende deres hovedtemaer i deres marketingmaterialer, logo design, kundeservicemeddelelser og arbejdspladsethos.