Hvilken faktor er vigtigst i at motivere en forbruger?
Markedsførere og reklamebureauer bruger en masse tid og penge til at bestemme de forbrugere, der køber deres kunders produkter. Mens individuelle motivationer for forbrugsmuligheder kan variere bredt, er der temaer inden for samfund, der er nyttige til beslutningsprocesser inden for produktion og markedsføring.
Sikkerhed
Forbrugerne vil gerne vide, at de produkter, de køber og bruger, ikke vil skade dem. Dette gælder især inden for mad og biler. Mange fødevarehandlere foretrækker økologiske fødevarer, der ikke har været udsat for toksiner, og som ikke indeholder genetisk modificerede ingredienser. En vis procentdel af kunderne er villige til at betale væsentligt mere for fødevarer, som opfylder disse kriterier. Når de køber en bil, er bilisterne bekymret over sikkerhedsregistreringen af deres mærke og model. Biler plaget med tilbagekaldelser eller igangværende sikkerhedsproblemer kan have en dip i salget.
Bevidst og ubevidst valg
Nogle valg, som forbrugerne gør, er bevidste, mens andre ikke er, selvom sidstnævnte kan være lige så indflydelsesrige. Nogle markedsføringsenheder forsøger at udnytte ubevidste valg ved at indføre subtile manipulative elementer i indkøbserfaringen. Præsentation af produkter i forførende belysning og idealiserede omgivelser medfører, at kunderne bliver trukket til dem. Disse ubevidste drev er afbalanceret af en bevidst bevidsthed om produktkvalitet, pris og personlige behov eller manglende behov. Den relative styrke af bevidste og ubevidste elementer varierer meget blandt enkeltpersoner.
Kultur
En persons kultur, baggrund og opdragelse har stor indflydelse på mad, tøj og personlige ting, som hun vælger at købe. For eksempel indeholder nogle kulturer kostbegrænsninger baseret på religion eller tradition, og folk fra disse kulturer vil ikke købe bestemte fødevarer. Klædedesigner appellerer til folk fra nogle kulturer meget mere end andre. Kulturer er selvforstærkende, når de giver forbrugerne de produkter, de ønsker, hvilket fører til, at den næste generation af forbrugere bliver vant til de samme produkter og søger dem efterhånden som de bliver ældre.
Marketing
Annoncer og markedsføring er allestedsnærværende i hele samfundet og kan findes på tv, radio, computere, mobiltelefoner, busstoppe og billboards. Denne multibillion-dollar-industri eksisterer, fordi dens meddelelser er effektive og påvirker købernes adfærd hos millioner af mennesker. Nogle annoncer er ligefrem præsentationer af fordelene ved et produkt, mens andre appellerer til forbrugernes ønske om adulation, skønhed eller kærlighed. Når en person absorberer en marketingbesked hundreder eller tusinder af gange over en årrække, kan det påvirke ikke kun individuelle køb, men hans løbende præferencer og ønsker.