Sådan arbejder du med ildelugtende medarbejdere

At beskæftige sig med en medarbejder med kropslugt er en af ​​de mest følsomme job, en leder kan påtage sig. Det er muligt, at medarbejderen ikke har nogen idé om, at han lugter dårligt og at have en samtale om emnet, garanterer næsten begge forlegenhed for jer begge. Du skal håndtere problemet følsomt, men det kan ikke undgås. Uanset om han fornærmer kunder eller forstyrrer medarbejdere, kan en medarbejder ikke få lov til at arbejde, mens man overholder reglerne for virksomhedens hygiejne.

Undersøg sagen

Hvis du ikke arbejder direkte med medarbejderen, har du muligvis ikke direkte kendskab til problemet. Stol ikke på nogen mening om dette følsomme emne. Undersøg det selv ved at arbejde tæt sammen med den pågældende medarbejder for en tid. Hvis det er tydeligt for dig, at der er et problem, skal du træffe afgørende handlinger.

Opsæt en aftale

Planlæg en aftale med medarbejderen til slutningen af ​​dagen. At have et møde om dette emne i løbet af midten af ​​dagen kan få hende til at bruge resten af ​​skiftboligen på det i forlegenhed. Giv hende ret til at blive lov til at forlade, så snart dit møde er overstået. Hun vil have mindst en nat at overveje dine ord og hvordan hun vil handle på dem.

Hold den rette holdning

Hold følelsen helt ud af samtalen. Angiv, at der er et problem, og at du har brug for ham til at rette op på det. Vær stump og forretningsmæssig, men ikke offensiv. Informer medarbejderen om, at der er mange grunde til dårlig kropslugt, såsom sjældent badning, iført tøj i lang tid mellem hvidvaskning og nogle medicinske forhold. Berigtigt fakta, og lad ham vide, at du forventer, at han skal tage sig af problemet.

Hold mødet privat

Fælles høflighed dikterer, at du ikke diskuterer situationen med andre medarbejdere. Hvis de spørger om problemet, skal du blot sige, at du havde et møde om emnet, og at det bliver taget hånd om. Ingen har ret til yderligere oplysninger end dette.

Overvåg situationen

Nogle medarbejdere kan få hint med det samme, mens andre kan falde tilbage i dårlige vaner efter en første forbedring. Kontroller jævnligt for at sikre, at hun følger god hygiejnepraksis, og problemet er ikke tilbagevendende.

Overholde nonhygiene grunde

Behandle situationen anderledes, hvis medarbejderen er betroet dig, at problemet skyldes et medicinsk problem. Du er ikke lovligt at informere andre medarbejdere om denne situation; hvis han vil have det kendt for sine kolleger, skal han informere dem selv. Hvis problemet er baseret på en kulturforskel, rådgiver personalet generelt om at være mere tolerant og bede medarbejderen om at hjælpe med at uddanne resten af ​​personalet om årsagen til lugten.