Sådan etablerer du nye politikker og procedurer, der vil tiltrække den højeste kvalitetstjeneste, der er muligt

Medarbejderinddragelse, kvalifikationer og anerkendelse af medarbejdere er nøgleelementer til at opretholde en produktiv arbejdsstyrke. Men hvordan sikrer du at du tiltrækker fremragende kvalificerede ansøgere, og at din virksomhed har bænkstyrke, der består af højt kvalificeret personale allerede om bord? Din rekruttering og udvælgelsesstrategi - også kaldet talentoptagelse - er et vigtigt første skridt, efterfulgt af implementering af dine strategiske mål og kortlægning af de funktionelle aktiviteter, som er bedst egnet til at opbygge et sammenhængende team.

Rekruttering Strategi

I virksomheder med dedikerede personaleafdelinger er hyppige og omfattende diskussioner mellem HR-ledelse, rekrutteringspersonale og virksomhedens ledende ledelsesteam kritiske. Rekrutteringsstrategi påvirker ikke kun HR-afdelingen - det påvirker organisationens samlede produktivitet og rentabilitet. Dine ansættelses- og udvælgelsespolitikker og -procedurer vil så afhænge af din organisations strategiske retning og dine arbejdsstyrks udviklingsplaner. I mange tilfælde spiller din kompensationsstruktur også en vigtig rolle i udviklingen af ​​en rekrutteringsstrategi, hvis din virksomhed har til hensigt at anvende håndgribelige, ekstrinsiske belønninger som et middel til at tiltrække kvalificerede ansøgere.

Undersøgelse eksisterende personale

Hvis du ikke ved, hvad der gør dine nuværende medarbejdere til stede, kan du muligvis ikke vide, hvordan man tiltrækker ansøgere, som bliver langsigtede bidragsydere til din organisation. Gennemfør regelmæssige medarbejderundersøgelser, der indeholder spørgsmål om, hvad medarbejdere kan lide om deres job, virksomheden, deres medarbejdere, kompensation og fordele, arbejdsvilkår og hvilke forslag de har til forbedring. Nogle faktorer, der involverer jobtilfredshed, er udfordrende opgaver og behagelige arbejdsvilkår, der imødekommer medarbejdernes behov for fritid og fleksibilitet, ifølge Catherine Oak, international forretnings- og forsikringskonsulent, i titlen "Ti måder at tiltrække og fastholde store medarbejdere på. " Men medarbejdere ønsker generelt mere end arbejde, der tester deres kvalifikationer og spænder dem eller evnen til at tage en fire-dagers weekend. Jobtilfredshed omfatter medarbejderes respekt for lederskab, kollegiale arbejdsforhold og anerkendelse af medarbejdere, som er alle faktorer, du bør se efter i dine medarbejderundersøgelsesresultater.

Rekrutteringsuddannelse

Politikker og procedurer som at skildre virksomheden i bedst muligt lys er rekrutteringsjob. Træn rekruttere hvordan man sælger ansøgere på virksomheden og ledig stilling. Rekrutteringen er normalt alene ansvarlig for screening af ansøgere, men når rekrutteringen og ansøgeren når interviewet, skal diskussionen om beskæftigelsesmuligheder være en tovejs samtale. Ansøgere får ofte råd og rådgivning om, hvordan de kan sælge deres færdigheder, men også rekrutterende bør sælge ansøgeren om fordelene - håndgribelige og immaterielle - for at arbejde for organisationen.

Kompensation

Før du indstiller en kompensationsstruktur, skal du gennemgå psykologen Abraham Maslows motivationsteori for at forstå, hvorfor medarbejdere har forskellige behov. Den kompakte version af Maslows teori er, at medarbejderne motiveres af deres umiddelbare behov. Jobtilfredshed og engagement er vigtig for medarbejdere, der er overbeviste om, at deres fysiologiske og sikkerhedsmæssige behov er opfyldt, såsom mad, husly og jobsikkerhed. Deres motivation til at arbejde er ikke at samle rigdom - de er motiveret af egenbelønninger, som f.eks. At bidrage til organisationens mål og opnå deres egne professionelle mål. På den anden side kan økonomiske gevinster som bonuser, kontantincitamenter og præmier være vigtige for medarbejdere, hvis grundlæggende person- og familiebehov - igen mad, husly, sundhed og sikkerhed - kræver, at de prioriterer de konkrete fordele, en arbejdsgiver skal tilbud. Der er ikke noget galt med hver gruppe, fordi de begge er generelt villige til at arbejde hårdt for deres respektive belønninger. Udvikle kompensationspolitikker, som belønner medarbejderne rimeligt med gode lønninger og fordele, og afbalancere den ekstrinsiske form for anerkendelse med politikker, som anerkender medarbejdernes talenter og færdigheder.

Vurdering

Selvom for mange tilfælde af forsøg og fejl kan være dyre, kan dine nye politikker og procedurer for opbygning af en fremragende arbejdsstyrke arbejde, men andre kan muligvis regelmæssigt tilpasse sig. Vurdere, hvor godt din virksomhed gør med sine nuværende politikker, bedøm rekrutternes præstationer og ansætte ledere i at træffe kloge ansættelsesbeslutninger og overvåge omsætning ved at gennemføre afslutningsinterviews, så du ved hvad der virker, og hvad der ikke gør.