Hvordan man effektivt og effektivt udnytter sociale medier til din virksomheds webcasts
Uanset om du er vært for en levende video produkt lancering eller on-demand træning webcast, sociale medier kan være et kraftfuldt værktøj i hele livscyklus online begivenhed, fra arrangement planlægning til forfremmelse til post-event wrap-up. Ved at integrere sociale medier i din webcaststrategi kan du drive deltagelse, øge engagementet og skabe en dybere forståelse for og forhold til dine kunder.
Valg af dine sociale medier
Find ud af, hvilke sociale medier netværk dine målgrupper bruger. Chancerne er Facebook, med sine mere end 1 milliard brugere, når mange af dine kunder og kundeemner. Twitter, som begrænser meddelelser - kendt som tweets - til 140 tegn, er særlig nyttigt til rettidig og koncis begivenhedsopdateringer. Brand alle tweets med en hashtag - et pundskilt efterfulgt af et søgeord - og opfordre deltagerne til at gøre det samme. Brug en konsistent hashtag-mærke til din begivenhed og gør det muligt for deltagerne at let følge opdateringer. LinkedIn, det største faglige netværk, hjælper med at nå et forretningsmæssigt publikum til professionelle arrangementer, som f.eks. Træningsseminarer eller branchekonferencer. For begivenhedsrelaterede videoer og billeder skal du også overveje YouTube, Vimeo og Pinterest.
Planlægning af webcast
Under arrangementets planlægningstrin kan dine netværk tappes til tilbagemelding om begivenhedsoplysninger som dato, klokkeslæt og højttalere. Søger udtalelser kan hjælpe din organisation med at opbygge tidligt buzz om arrangementet og få kunderne til at føle sig værdsatte. Sådan input giver også nyttig indsigt i, hvordan kunderne engagerer sig i dit mærke. Indtast gemme hændelsessider på tværs af dine netværk, så folk kan tilføje din begivenhed til deres kalendere. Få interessenter og influencer til at sprede ordet om din webcast.
Fremme af arrangementet
Som yderligere detaljer er angivet, opdater eventsiderne på tværs af dit sociale netværk og link disse sider til dit websted for at køre registreringen. Opmuntre registranter til at dele eventsider med venner og kolleger. Send regelmæssige opdateringer om din begivenhed på tværs af dine sociale kanaler. For at få mere eksponering for din webcast, find sociale netværksgrupper relateret til din virksomhed eller industri og del relevante poster. Fokus på værdi for deltagerne. Idéer til salgsfremmende opdateringer omfatter en konkurrence eller giveaway for registranter eller, hvis der er en registreringsgrænse, en meddelelse om antallet af resterende rum. Informationsmeddelelser kan indeholde interviews med dine højttalere og sponsorer. Bed de henvist til at dele meddelelsen med deres egne sociale netværk. Engagere dit publikum ved at stille spørgsmål og opfordre dem til at indsende deres egne.
Forbedring af præsentationen
Live streaming din begivenhed på sociale medier netværk kan nå et større publikum. At sende live opdateringer under webcast og opmuntre deltagerne til at gøre det samme er en fantastisk måde at udvide samtalen på og inkludere online deltagere. Integrer publikumsspørgsmål i din præsentation. Hvis nogle spørgsmål fra publikum ikke adresseres under live-arrangementet, skal du svare efter webcast. Opmuntre deltagere til at tjekke ind online kan sprede vigtige personlige påtegninger af dit brand.
Udvidelsesværdi
Efter din begivenhed, taknemmere for at deltage i dine sociale medier netværk og minde gæster om eventuelle kommende webcasts, du måtte have planlagt. Medtag let at dele indhold, f.eks. Præsentationsglas, og hvis du også er vært for et personligt publikum, billeder og videoer af højttalere, demonstrationer eller deltagere, der taler om arrangementet. Hvis præsentationen blev optaget, skal du sende links til webcast for at dele med dine sociale netværk og beslægtede grupper for on-demand afspilning. Overvåg og svar på feedback for at lære, hvad dine publikum kunne lide og ikke lide, og for at udvide kundernes engagement.