Hvordan bruger en blomsterhandler ejer en arbejdsdag?

En blomsterbutikers arbejdsdag kombinerer forberedelse, kundeservice og lagerregnskab, og dagens blomsterhandler ejer ofte også udnytter teknologi, herunder internettet og landsdækkende blomsterleveringssystemer. At eje en blomsterbutik er ideel til en person med øje for design og en forkærlighed for kundeservice.

Indhentning og forberedelse af blomster

Blomsterhandlerne kan modtage leverancer af blomster tidligt om morgenen, inden de åbner deres butikker, eller de kan dagligt besøge engrosblomstermarkederne for at få nyt lager. Ordrer til nye forsendelser er normalt placeret mindst en dag i forvejen, hvorimod en indehaver, der køber blomster på en engroslokalitet, er i stand til at vælge mellem at købe kun erstatningslager eller prøve nye eller specielt udvalgte blomster, som han ikke har solgt før. Så snart blomsterne ankommer til butikken, skal ejeren placere dem i en skærmkøler eller i vandfyldte beholdere.

Fyldningsordrer

En butiksejer kan beslutte at arrangere en del af dagens sortiment af blomster til specifikke arrangementer eller pakker, der er populære, eller som kan præsenteres til en speciel pris. Disse arrangementer kan omfatte flere farver af en blomst eller en blanding af blomster, der ser attraktive sammen. Hun kunne også have modtaget ordrer fra en landsdækkende leveringsservice, der skal udfyldes og leveres hurtigst muligt. I så fald vil ejeren og eventuelle ledige medarbejdere udfylde disse ordrer og sørge for, at en messenger eller en kurertjeneste leverer dem.

Betjening af kunder

Kunder går ind for at købe blomster i løbet af en arbejdsdag. Derudover kommer direkte telefon-, internet- og nationalleveringsordrer ind. Blomsterhandlerens ejer og personale arbejder sammen for at arrangere og pakke blomsterne og interagere med butikker og telefonkunder. Kunder i butikken vælger ofte de nøjagtige blomster, de ønsker, enten for øjeblikkelig køb eller levering. Dagen kan blive hektisk, hvis en kunde har brug for en stor rush ordre til et bryllup eller fest.

Opgørelse og rapportering

Da dagen træder i afslutning, vil en blomsterhandler ejer tage opgørelse og lægge nogen ordrer for at genopbygge beholdningen efter behov. Point-of-Sale-systemer giver blomsterhandlere mulighed for hurtigt at vurdere deres beholdning og behov for nye aktier. Efter timer kan blomsterbutikere fortsætte med at arrangere blomster og få ordrer hentet og leveret. De håndterer også regnskabsopgaver, når de lukker deres butikker for dagen. En butiksejer, der forvalter sit eget websted, kan også opdatere det og deltage i planlægning af online ordrer til forberedelse og levering i den stille efterfølgende periode.