Hvorfor vil Microsoft Security Essentials ikke lade mig installere?

Hvis du ikke kan installere programmet Microsoft Security Essentials, skal du først sørge for, at du installerer programmet på et understøttet operativsystem. Microsoft Security Essentials understøttes kun til Windows XP, Windows Vista og Windows 7. Softwaren er ikke tilgængelig til eller kompatibel med Windows 8, da Security Essentials blev lavet af den forbedrede Windows Defender, der fulgte med det pågældende operativsystem.

Afinstaller Anti-Virus applikationer

Før du installerer Microsoft Security Essentials, skal du fjerne alle antivirusprogrammer fra pc'en i overensstemmelse med software distributørens instruktioner. Et fjernelsesværktøj kan være tilgængeligt for at foretage en fuldstændig afinstallation af produktet. For eksempel tilbyder McAfee et værktøj til helt at fjerne alle komponenter af McAfee anti-virusprodukter (link i Ressourcer). Efter fjernelse skal du installere programmet Microsoft Security Essentials.

Tjek Windows Installer Service

Windows Installer-tjenesten skal køre for at installere sikkerhedsprogrammet. Kør kommandoen "services.msc" (uden citater her og over) fra en forhøjet kommandoprompt. Du kan også skrive "services.mcs" i søgefeltet for at placere dialogboksen Tjenester. Højreklik på "Services" i søgeresultaterne, og klik derefter på "Kør som administrator" i kontekstmenuen for at åbne programmet med forhøjede rettigheder. Højreklik på Windows Installer-posten i feltet Services, og klik derefter på "Start, "Hvis indstillingen er tilgængelig, skal du starte tjenesten. Prøv at installere Microsoft Security Essentials efter start af tjenesten. Hvis kun" Stop "og" Restart "er tilgængelige, kører tjenesten allerede.

Selektiv starttilstand

I Windows 7 kan du bruge msconfig-værktøjet til at starte computeren i Selective Startup Mode. Åbn msconfig-værktøjet fra et kommandopromptvindue eller fra søgefeltet. Klik på "Selective Startup" på den generelle side i dialogboksen, og genstart derefter computeren. Installer Microsoft Security Essentials, mens computeren er i denne tilstand.

Populære Indlæg