Hvordan øger Facebook overskud for virksomheder?

Siden starten i 2004 har Facebook vokset støt. I marts 2012 rapporterede virksomheden mere end 900 millioner mennesker brugt webstedet hver måned; 526 millioner af disse brugere besøgte hjemmesiden hver dag. Hvis din virksomhed søger at øge overskuddet ved at inddrage nye kunder eller forbinde med eksisterende kunder, er Facebook et værdifuldt værktøj i dit sociale medier marketing arsenal.

Synlighed og bevidsthed

En vigtig fordel for en virksomhedsside på Facebook er evnen til at nå et stort antal mennesker på én gang. Jo flere mennesker, der ved om din virksomhed, jo større er puljen af ​​potentielle kunder. Når det bruges effektivt, øger Facebook synligheden og øger kundens bevidsthed om dine produkter og tjenester. Højere synlighed fører til bedre navnegenkendelse og holder firmaets navn foran dine kunder.

Kampagner og markedsføring

Med en Facebook-virksomhedsside har din virksomhed mulighed for at dele artikler, oprette særlige "venner-kun" kampagner og opdatere kunder om nye produkter. Du kan bruge udsenderfunktionen til at drive trafik til dit websted eller øge salget for et bestemt produkt. Nøglen til succesfuld online markedsføring er at afbalancere salgsfremmende stillinger med værditilvækstposter; På den måde undgår du irriterende kunder, som kan blokere dig fra deres nyhedsfeeds.

Relationer

Når det kommer til at opbygge et publikum til din virksomhed, er det betydeligt dyrere at sikre en ny kunde end det er at beholde en eksisterende. Facebook muliggør nem og hurtig kommunikation med kunder, så du kan opbygge og vedligeholde relationer. Ved at engagere sig i diskussioner og rådgive kunder, opfordrer du til gentag forretning og øger overskuddet. Fordi Facebook er en gratis service, er den eneste pris, du pådrager dig tid.

Kunde service

Det er ingen hemmelighed, at god kundeservice bygger loyalitet; en tilfreds kunde vil sandsynligvis søge dine tjenester igen. Med Facebook kan du hjælpe kunder uden at kræve, at de ringer eller venter på et email-svar. Ved at besvare spørgsmål og håndtere problemer hurtigt og medfølende, opbygger du et offentligt omdømme som en lydhør, hjælpsom organisation.

Populære Indlæg