Voldsprocedurer i hospitalets arbejdsplads

Hospitaler er særligt tilbøjelige til vold på arbejdspladsen af ​​en række årsager. Patienter er en vigtig faktor. Psykose, medicinfremkaldt adfærd, demens, reaktioner på medicin og mennesker i ekstreme følelsesmæssige tilstande er alle blandt patientpopulationen. Som enhver erfaren læge eller sygeplejerske ved, kan der ske noget.

Men der er også udenfor faktorer. Desværre er folk kommet ind på hospitaler, der skyder, og der er voldelige forbrydelser inden for hospitalet. Personale kan også blive overfaldet i parkeringsområder og i ubemandede sygehuskorridorer - især hvis de er alene sent om aftenen.

Personaleforhold

Når administratorer og ledere planlægger bemanding, bør de være sikker på ikke at forlade nogen på et skifte, hvor de arbejder alene og uden andre medarbejdere i nærheden. Derudover hjælper tilstrækkelig personale til at mindske patientens ventetid til at forhindre patientens agitation samt en situation, hvor antallet af patienter kan overvælde personale.

Sikkerhed

Sygehuse skal ikke kun have fuld sikkerhedsovervågning, men også væbnede vagter patruljerer såvel som stationeret ved større indgange. Smarte hospitaler har besøgende checket ind med sikkerhed ved ankomsten og afrejse, og i mange tilfælde er sikkerhedsproblemerne gæsternes badges. Nogle hospitaler går et skridt videre med metaldetektorer og røntgenbagagescannere.

Sikkerhed kan og bør eskortere enhver medarbejder til hans eller hendes bil efter anmodning.

Derudover bør medarbejdere have sikkerhedsskilt, der kontrollerer adgangen til personaleområder, kontrollerede stoffer og visse afdelinger og andre sikre områder på hospitalet.

Personaleuddannelse og adfærd

Hospitaler skal uddanne personale om, hvordan man håndterer voldelige eller agiterede patienter. Der er områder af protokol relateret til begrænsninger samt håndtering af voldelige og dementerede patienter. Træning bør ske med alle medarbejdere, der har patientkontakt. Træningen kan være flere dage og endog flere gange om året.

Medarbejdere bør sørge for altid at forlade en klar vej og forlade sig selv, tale roligt med patienterne, anerkende deres følelser og bekymringer og være forberedt på at kræve hjælp - herunder sikkerhed - hvis en situation bliver ubehagelig eller eskalerer.

Arbejdspladsanalyse

Hospitaler bør udføre en grundig arbejdspladsanalyse, der identificerer farerne i deres omgivelser, og hvilke løsninger der kan adressere eller minimere risici. Eksempler kan omfatte skabelse af sikre værelser til voldelige patienter, tilføjelse af buede spejle til blinde korridionsskæringer, tilføjelse af lys til mørke områder og sikring af korrekt kontrol af stoffer. Hvert syges situation er anderledes, men en grundig oversigt over sikkerhedsrisici på arbejdspladsen kan føre til solid forebyggelse.