Eksempler på systemudvikling i et selskab
Systemudvikling henviser til en klart skitseret, trinvis proces i et firma, der er teknologidrevet. Et komplet informationssystem omfatter hardware og softwareinfrastruktur, dataindsamling, procedurer og medarbejdere med specifikke roller i indsamling eller brug af data. Fremskridt inden for computerteknologi har bidraget til at udvikle en række fælles systemer i virksomhederne.
Customer Relationship Management
Customer Relationship Management, eller CRM, er et marketingbaseret system til indsamling og analyse af kundedata, fortolkning af det for at udvikle målrettede marketingprogrammer og implementering af disse programmer. Computer hardware og database software programmer giver den tekniske infrastruktur, der bruges til at indsamle data, herunder kundenavne, adresser, telefonnumre og transaktionshistorier. Procedurer, der involverer søgning i data for at formulere markedssegmenter, målrette specifikke kunder med kampagnekampagner og kundekunder. I et CRM-system tager alle virksomhedens medarbejdere en kundeorienteret rolle, selvom markedsføring og it især er involveret i at trække data til markedsføring.
Supply Chain Management
Supply Chain Management, eller SCM, er samarbejdsprocessen hos producenter, grossister og detailhandlere, der arbejder sammen for at give forbrugeren den bedste værdi. SCM er drevet af supply chain software og integrerede computernetværk, der giver leverandører og købere mulighed for at dele lagerdata. Målet med supply chain management er at have just-in-time opgørelse og optimerede lagerstyring omkostninger. Transport- og logistikprocedurer er integrerede i SCM, og logistikchefer overvåger en bestemt virksomheds rolle i at koordinere supply chain relationer og aktiviteter.
Enterprise Resource Planning
Enterprise resource planning, eller ERP, er en computer-drevet tilgang til optimering af ressourceeffektivitet i en virksomhed. Konceptuelt er ERP forskelligt fra traditionelle budgetteringsmetoder, fordi virksomhedsledere på tværs af organisationen samarbejder om at bestille, lagre og bruge forsyninger og opgørelse. Målet er at undgå at transportere overskydende beholdning og spildte ressourcer i virksomheden. ERP-softwareværktøjer giver afdelingscheferne mulighed for at dele et synspunkt om den nuværende tilgængelighed af forskellige ressourcer og at planlægge afdelingsanvendelse inden for hele virksomheden.
Økonomistyring
Finansiel styring er mere en generel betegnelse, der bruges til at beskrive en række finansbaserede systemer udviklet i mange organisationer. Virksomheder er afhængige af integrerede finansielle software værktøjer til at deltage i aktiviteter inden for indkøb, regnskab og finansafdelinger. I grunden tillader computerværktøjerne, at hver købs- og indtægtstransaktion bliver optaget én gang, men vises i de registre og rapporter, der anvendes i hver af disse finansieringsrelaterede afdelinger. Målet er at optimere effektiviteten af arkiveringen og undgå overflødige transaktionsposter. Regnskabssoftware giver ofte grundlaget for data indført og brugt på tværs af virksomheden.