Eksempler på Key Business Opgaver
Fyrre procent af medarbejderne i en april 2010 Met Life studie sagde deres arbejdsbyrde steg i det forløbne år, ifølge tidsledelse eksperter hos Key Organization Systems. Virksomheder forventer mere produktivitet fra deres arbejdstagere, da nogle opererer med reducerede medarbejdere. Derfor er arbejdstagerne overbelastet med mange fælles forretningsopgaver. Disse opgaver kan køre spekteret fra 15 minutters opgaver til flere dages job. Nogle vigtige forretningsopgaver er endda igangværende.
Oprettelse af en forretningsplan
Afdelingsdirektører og ledere opretter normalt forretningsplaner inden starten af et nyt regnskabsår. De beskriver alle de projekter, de forventer at afslutte i det kommende år, tildele det tildelte beløb af dollars. For eksempel kan en annoncemanager bestemme alle former for reklame, hun vil køre i det nye år. Hun planlægger derefter annoncerne med medieforretninger, indsender annoncematerialet og koordinerer ethvert produktionsrelateret arbejde. Det er bedst at inkludere alle detaljer om markeder, produkter og salgsoverslag i forretningsplaner. For eksempel kan annonceringsadministratoren afgøre, hvor meget reklame der skal køres for hvert produkt. Hun ville også projektere, hvor meget indtægter hun forventer at generere fra hver type reklame.
Administrerende medarbejdere
Medarbejderstyring er en løbende forretningsopgave. Ledere skal ansætte de mest kvalificerede arbejdstagere, træne dem og hjælpe med at dyrke deres færdigheder. Ledere kan også have visse nødvendige mål at opnå ved at lede deres team af arbejdere. For eksempel har fastfood restaurantforvaltere kvalitetsretningslinjer, de skal følge, når de kører deres enheder. Mad skal serveres ved bestemte temperaturer så hurtigt som muligt. Det er bedst at klart kommunikere alle målene til medarbejderne og lede af eksempel. Fast food manager kan vise, hvordan man bruger et termometer til at teste temperaturen på en kyllingepatty. Hun ville derefter instruere medarbejderen til at gøre det samme, indtil opgaven er udført korrekt.
Sælger Produkter
Salgsrepræsentanter kalder på nuværende kunder. Men de er normalt forpligtet til at bringe nye virksomheder hvert år. Den nye virksomhed hjælper med at kompensere for tabte kunder, som dem, der går ud af forretning eller bytter leverandører. Salgsrepræsentanter kan erhverve nye kunder ved koldt at ringe til dem ved hjælp af henvisninger fra eksisterende kunder eller deltage i messer. Det næste skridt er at få en aftale for at diskutere produkterne. Salgsrepræsentanter bør altid understrege fordelene ved produkterne over funktionerne under en præsentation, ifølge "Changeing Minds" online. Fordele er, hvad kunderne får fra produkterne. For eksempel kan en industriel rengøringsforhandler vise til en producent, hvor mindre det er nødvendigt for hendes produkt til rengøring af arbejdspladser. Derfor vil klienten spare penge at skifte til hendes mærke.
Ansættelse udenfor leverandører
Ledere arbejder ofte med eksterne leverandører på projekter. For eksempel kan en marketingforskningschef ansætte et agentur til at gennemføre 300 telefonundersøgelser. Hun ville fortælle agenturet, hvilke mål hun har til undersøgelserne, hvilket angiver den foreslåede længde af spørgeskemaet. Hun ville så have agenturet skrive et forslag og byde på jobbet. Et bud beskriver typisk projektopgaver og de dermed forbundne omkostninger. Ledere, der ansætter udenfor leverandører, skal få mindst tre separate forslag, ifølge "The Thriving Small Business" online. Dette hjælper virksomheder med at sikre, at de får den bedste værdi for deres penge.