Executive Business Etiquette til Dummies

I dagens forretning forventes verdensansatte at overholde visse standarder for forretningsmetik. Disse standarder er ofte fastsat i en virksomhedspolitik eller i mangfoldighedsklasser, hvor medarbejderne bliver gjort opmærksomme på, hvordan man behandler andre med respekt. Disse klasser er typisk rettet mod medarbejdere på lavere niveau og savner ofte ledelses- og executive-rækken. Men i de fleste organisationer sætter disse højtstående medarbejdere tonen, og deres overholdelse af enkle standarder for, hvordan man behandler andre, hjælper med til at skabe et sundt arbejdsmiljø.

Håndtryk og røde tæpper

Business Management Daily's artikel med titlen "14 tips om Business Etiquette" har flere nyttige tips til ledere. Håndtryk sætter scenen for øjeblikkelig rapport. Uanset om en udøvende leder rykker hånden til en potentiel klient, en medarbejder eller borgmesteren i byen, hvor virksomheden er placeret, går et godt håndtryk sammen med et smil langt for at udvikle rapport.

Og udrulning af det røde løber til VIP er en anden måde at vise respekt for besøgende på din virksomhed. Er dine kontorer rene? Smiler din receptionist? Er dine gæster tilbudt kaffe, te, læskedrikke? Enkle og billige metoder giver dine gæster besked om, at de er værdsat.

Watch Language

Du har sikkert alle hørt historier om chefen med det blå sprog, der fyrer af en tirade af expletives i det mindste provokation. Det er det, som denne chef er kendt for, ikke hans forretningsområde. Robert Halfs "A to Z Business Etiquette Guide" fastsætter denne faste regel: Hvis du vil have dine medarbejdere til at værdsætte din ekspertise, ikke din racy ordforråd, tone ned dit sprog, fjerne profanity og undgå alle farvede vittigheder.

Taknemmelighed

Half's "Guide" understreger også kraften af ​​taknemmelighed. Alle kan godt lide at blive anerkendt for hårdt arbejde, og at man bør anerkende afstemning snarere end senere.

International Etiquette

Da amerikanske virksomheder i stigende grad adresserer den globale markedsplads, er det vigtigt at huske kulturelle forskelle. Lydia Ramseys artikel med titlen "International Business Etiquette Tips" i sideroad.com fremhæver et par vigtige områder, hvor amerikanerne let kan blive opsplittet, nogle gange ødelægger nye fund. Hun anbefaler at klæde sig konservativt, da dette er et tegn på respekt for den anden person. Hun advarer også om at bruge titler og korrekte adresser, indtil du er inviteret til at bruge personens fornavn. Amerikansk informalitet kan betragtes som uhøfligt i mange kulturer.

Ære rumproblemer

Amerikanere placerer høj værdi på deres eget fysiske rum og er fornærmet, når andre mennesker kommer ind i deres rige. Men i andre internationale kulturer, der ligger tæt på andre mennesker, kan det være normen. Ramsey mener at bakke væk kan nemt sende den forkerte besked. Hun anbefaler også ikke at krænke en andens rum ved at røre dem på nogen anden måde end et håndtryk.

Populære Indlæg