Eksempler på transformationsændring

I erhvervslivet involverer transformationsændring et selskab, der foretager en radikal ændring i sin forretningsmodel, der ofte kræver ændringer i virksomhedens struktur, kultur og ledelse. Virksomheder kan gennemgå transformationsændringer som reaktion på krise eller for at genplacere sig på markedet. Transformationelle ændringer sker også som reaktion på ændringer i teknologi, eller som virksomheder tilpasser sig til at udnytte nye forretningsmodeller.

Ny teknologi

Nogle virksomheder, som Nokia, har gennemgået forandringsændringer ved at ændre deres kerneprodukter eller fokusere, da ny teknologi kommer sammen. Fra og med 2011 er Nokia en af ​​verdens førende producenter af mobiltelefoner, men virksomheden begyndte i 1865 som papirmølle. Efter anden verdenskrig trådte Nokia ind i telegraf- og telefonvirksomheden som kabelproducent, og i 1980'erne var Nokia en tv-producent. Nokia forvandlede sig til en producent af mobiltelefoner i den finske recession i 1990'erne, da virksomheden strømlinede sin forretning for at blive rentabel.

Forlagsverdenen er et eksempel på en hel industri, der gennemgår transformationsforandringer i forbindelse med ny teknologi, da desktop publishing har gjort det muligt for små udgivere at trives og har ført til at bogforlag, aviser og magasiner sælger indhold online.

Produktomlægning

Restruktureringsprodukter er en anden måde for virksomheder at omdanne. Et eksempel på et firma, der opnåede transformationsændringer ved at ændre produktlinjen, er Apple Computer. I 1996 tabte Apple penge og havde meget lille markedsandel, da den købte den tidligere ejer Steve Jobs 'softwarefirma, NeXT. I 1997 blev Jobs administrerende direktør for Apple og begyndte at omstrukturere produktlinjen og lægge større vægt på stil og brug af proprietære operativsystemer, i stedet for systemer, der er licenseret af andre designere. Omdannelsen til at fokusere på kvalitet og innovation førte til en tilbagevenden til velstand. I 2011 var Apple det tredje mest værdifulde selskab i Amerika.

Markedsføring

Nogle virksomheder gennemgår transformationsændringer for at genplacere sig på markedet eller at genskabe sig selv. McDonalds er et eksempel på dette. I 2006 led McDonald's første kvartalsvise tab, og selskabet blev udsat for anti-fedme og anti-junk-food kampagner. Under ledelse af adm. Direktør John Skinner begyndte McDonalds at omdanne sin kultur, tilføje espressedrikke og sundere menupunkter og opdatere udseendet af sine butikker - med fokus på, hvad kunderne virkelig ønskede. Ved at blive mere kundeorienteret, byggede McDonalds en omsorgskultur og empati, der bragte den tilbage i fortjeneste.

Transformational Leadership

En transformationsleder er ofte ansvarlig for at udfordre en organisations eksisterende struktur og inspirerende medarbejdere til at arbejde hårdere og tage virksomheden fremad. Disse ledere skaber transformationsændringer gennem deres vision og drev. Et eksempel er nu pensioneret IBM CEO Lou Gerstner. I 1983 havde IBM 8 mia. Dollars i tab og var tæt på konkurs. Gerstner mente IBM var blevet for stiv og ude af stand til at ændre eller tilpasse sig, og han satte sig om at ændre kulturen til et af teamwork, kreativitet og innovation. Gerstner fremmer samarbejde blandt medarbejderne og gjorde virksomheden mere kundeorienteret. Han gjorde dette ved at træffe hårde beslutninger, holde sig til dem og modellere den adfærd, han ønskede at se.