Eksempler på markedssegmentering
Markedsegmentering er en integreret del af en virksomheds markedsføringsstrategi. Det er processen at nedbryde et større målmarked til mindre, mere homogene grupper af kunder, som du effektivt kan markedsføre. Både forbrugerorienterede og forretningsorienterede virksomheder bør segmentere kunder ved hjælp af en af flere fælles tilgange.
Demografisk markedssegmentering
Demografisk markedssegmentering er en af de mest almindelige tilgange til segmentering af markeder. Med denne strategi deler et firma simpelthen det største marked i grupper baseret på flere definerede egenskaber. Alder, race, køn, civilstand, erhverv, uddannelse og indkomst er blandt de almindeligt betragtede demografiske segmenteringsegenskaber. Som et simpelt brugsforbrug vil et firma, der sælger kvindelige hygiejneprodukter, omfatte "kvindelig" i sin beskrivelse af sit primære markedssegment.
Segmentering af geografisk område
Geografisk segmentering bruges af virksomheder, som sælger produkter eller tjenester, der er specifikke for et bestemt samfund, stat, region, land eller gruppe af lande. Lokale virksomheder får normalt ingen fordel ved at betale for national eller international reklame. Virksomheder, der opererer nationalt, kan ofte spare ved at levere de samme marketingmeddelelser til et nationalt publikum gennem et tv-, radio-, blad- eller avisannonce. Globale virksomheder beslutter typisk om at opretholde en universel besked eller skræddersy meddelelser til hvert lands markedsplads.
Psykografi eller Livsstils Segmentering
Psykografi eller livsstilsegmentering er blevet mere og mere almindeligt, da virksomheder ser ud til at identificere forbrugere baseret på interesser og aktiviteter i stedet for demografi. Som et eksempel på fordelene ved denne strategi skal du overveje en udendørs eventyrers livsstil. Campingentusiaster har for eksempel typisk få ensartede demografiske træk. Campister er en forskelligartet gruppe. Markedsførere vil således sandsynligvis målrette et segment af udendørshobbyister eller campister til nyt campingudstyr gennem udendørs programmer eller magasiner.
Adfærdsmæssig tendens segmentering
Adfærdssegmentering er baseret på brugeradfærd, herunder brugsmønstre, prisfølsomhed, brand loyalitet og fordele efterspurgt. Et firma kan have kunder med en lignende demografisk sminke, men forskellige adfærdsmæssige tendenser. Nogle kan bruge produktet dagligt, mens andre bruger det hver uge eller månedligt.
Højereindkomsttagere kan have større interesse for modeller af højere kvalitet end billige modeller. Dette kan få udbyderen til at målrette avancerede produkter og tjenester til en gruppe og mere værdiorienterede tilbud til lavere eller budgetbevidste kunder.
Business Customer Segmentation
Segmentering for erhvervskunder er ofte overlappende, men omfatter generelt geografiske, kundetype og adfærdsbaserede strategier. Geografisk virksomhedssegmentering svarer til den med forbrugssegmentering.
Segmentering af kundetype kan omfatte forretningsstørrelse eller arten af virksomheden. For eksempel har banker ofte forskellige produkter til små og store virksomheder. Adfærdssegmentering er baseret på gentagne eller loyale kunder versus engangsbrugere.