Empowerment & Ethics i en organisatorisk indstilling
Organisatoriske indstillinger kan omfatte forskellige institutioner, herunder virksomheder, små virksomheder og nonprofitgrupper. Små virksomheder kan organiseres langs hierarkiske linjer; for eksempel, der strækker sig fra virksomhedsejer til ledere og ledede medarbejdere. Organisationen kan være mere flydende med anerkendte forbindelser mellem medarbejdere og kunder, eller hele virksomhedsstrukturen og omverdenen. Empowerment and ethics er begreber, som enkeltpersoner kan kæmpe med i deres personlige liv, men disse enheder har også relevans inden for organisatoriske rammer, herunder arbejdspladsen.
Definitioner
Bemyndigelse kan betragtes som muligt, understøttet af information og muligheder. For eksempel kan små virksomheder arbejdsgivere bemyndige overvåget arbejdstagere til at øge færdigheder og chancen for forfremmelse ved at give oplysninger om industriens tendenser og uddannelsesmuligheder for at blive mere succesrige inden for deres job. Etik er defineret som en kodeks for moralske principper og overbevisninger, der ideelt set styrer adfærd. For eksempel kan en angivet etisk kode i en organisatorisk indstilling afholde medarbejdere fra bevidst vildledende kunder om prissætninger eller produktkvalitet.
Muligheder
Inddragelse af empowerment og etik i din organisatoriske indstilling kan hjælpe medarbejderne med at se værdien af deres bidrag. For eksempel hjælper de tydeligt at artikulere din virksomheds overordnede mission til arbejdere deres arbejde inden for rammerne af større mål. En følelse af værdi giver medarbejderen mulighed for at tage ejerskab af sit arbejde. Kobling af individuelle bidrag direkte til den samlede succes hjælper medarbejderen med at se, hvordan uetiske valg kan forårsage en negativ krusningseffekt i hele virksomheden. Individuelle afdelinger kan tage ejerskab af produktivitets- eller kundeservicekvalitetsmål, hvilket giver beslutningstagning mulighed for at arbejde mere sammenhængende med andre afdelinger mod større succes.
Begrænsninger
En stor potentiel begrænsning af empowerment og etik på arbejdspladsen ligger i ægthed. Medarbejdere kan føle sig værdsatte og respekterede, når ledere begynder at indlede diskussioner om medarbejdernes bemyndigelse og organisatorisk ejerskab, men hvis det ser ud til, er der ingen reel handling eller stemning i ordene, kan tillid udbryde over tid. For eksempel er det ikke fornuftigt at bemyndige medarbejdere ved at give dem mulighed for at gennemføre yderligere træningsøvelser i håb om at opnå anerkendelse eller forfremmelse, hvis arbejdsgiveren ikke har til hensigt at tilbyde arbejdstagerne større muligheder. Ligeledes, hvis medarbejderne overholder tilsynsførende foredrag om etik inden for organisationen, mens de ikke personligt overholder disse forventninger, kan situationen skabe dissonans og mistillid.
Forslag
Et første skridt i at inddrage empowerment og etik i din lille virksomhed er at formalisere og dokumentere definitioner. Oprettelse af en synlig, fælles etik kode standardiserer forventningerne. At definere virksomhedens mission skaber direkte forbindelser mellem daglige medarbejderbidrag og overordnet succes. Artikulerende måder, hvorpå medarbejdere kan træffe foranstaltninger, giver konkrete handlingstrin mod empowerment, herunder at tage college kurser, læse branchemagasiner, gennemføre træning eller deltage i interne praktikophold eller mentorordninger. Arbejdsgivere bør se etik som et personligt og fagligt ansvar, idet der fastsættes upåklagelige standarder for adfærd for overvåget arbejdstagere til at efterligne. At spørge medarbejdere om feedback og forslag gennem disse processer hjælper med at gøre din organisations indsats mere autentisk og skabe indkøb fra starten.