Medarbejderrelationer og velfærd

En medarbejderundersøgelse udgivet i 2006 af Harvard School of Business viser, at medarbejdere, der lige er begyndt at arbejde, generelt er spændte og begejstret over deres nye positioner. Jo længere de bliver hos virksomheden, desto mere begynder deres motivation og moral at falde. Der er tre grundlæggende bekymringer ledere bør adressere for at fremme sunde medarbejderforhold og employe velfærd: egenkapital, præstation og kammeratskab.

Forbedring af egenkapitalen i medarbejderrelationer

Inviter dine medarbejdere til at tage ejerskab til de daglige forretningsprocesser ved fuldt ud at kommunikere bekymringer, mål og resultater med dem. Dårlig kommunikation fra ledelse til medarbejdere er et af de mest udbredte spørgsmål i de fleste organisationer. Ledere skal kommunikere regelmæssigt, selvom det føles unaturligt at gøre det. Regelmæssigt planlagte møder hjælper med at tilføje struktur til kommunikation, men kan ikke adressere øjeblikkelige kommunikationsbehov på daglig basis. Opmuntre ledere til at finde ud af, hvad deres medarbejdere skal vide ved at spørge dem. Hæv moral af gode medarbejdere ved disciplinering og eliminering af ineffektive medarbejdere. Ca. fem procent af hver organisation er optaget af medarbejdere, som ikke eller ikke kan arbejde. Fastsættelse af dette problem motiverer gode medarbejdere til at fortsætte deres gode arbejde.

Fremme af præstation

Dine ledere skal være i stand til klart at udtrykke en mission for deres afdelinger. Medarbejdere skal vide deres grund til at være der og deres mission som medarbejdere. Derudover værdsætter medarbejderne komplimenter. Træn dine ledere på at anerkende medarbejderresultater både store og små. Ledere, der mener, at medarbejderne ikke bør belønnes for bare at gøre deres arbejde, kan mangle en mulighed for at opbygge stærkere relationer med deres medarbejdere.

Fremme af Camaraderie

De fleste medarbejdere er mere motiverede, når de arbejder med et hold. Teams løser problemer hurtigere, er lettere at klare end enkeltpersoner, og kan reducere administrationsomkostninger. Mens det er vigtigt at fremme mangfoldighed af ideer om hold, skal ledere også oprette hold af mennesker, der arbejder godt sammen. Hold vil være mere effektive, hvis de ved, hvad holdet forventes at opnå. Ledere bør omhyggeligt instruere hold om forventet produktion, deadlines og hvordan holdene vil fungere inden for organisationens struktur.

Overvejelser

Det handler ikke om at motivere medarbejderne så meget som ikke demotiverende dem. På mange måder er det lettere at udøve gode ledelsesteknikker med ansigt til ansigt interaktioner, men glem ikke medarbejdere, der tæller. Ledere skal løbende kommunikere med alle medarbejdere og tilbyde alternativer til interaktion på stedet, herunder video- og telefonkonferencer for at kunne medtage teleselskaber i den daglige forretning. Inkluder telecommuter resultater i alle offentliggjorte kommunikationer og tag tid til personligt at anerkende deres ekstraordinære arbejde sammen med dine ansatte på stedet.