Effekt af træning på medarbejderpræstation
Virksomheder kan høste fordelene ved at yde uddannelse til deres ansatte, fordi veluddannede arbejdere hjælper med at øge produktiviteten og overskuddet. Investering i medarbejderuddannelse bør forbedre medarbejderretention, kundetilfredshed og kreativitet til nye produktideer. Effektiv træning sparer arbejde ved at reducere tid brugt til problemløsning og sparer penge på længere sigt ved at producere en bedre arbejdsstyrke.
Sparer tid og omkostninger
Investeringer i uddannelse kan forbedre virksomhedens økonomiske stilling. Dårlig ydeevne resulterer ofte, når medarbejderne ikke ved præcis, hvad de skal gøre, hvordan man laver deres job eller hvorfor de skal arbejde på en bestemt måde. Uddannelse kan hjælpe med at løse disse præstationsproblemer ved at forklare detaljerne i jobbet.
Dette burde reducere dobbeltarbejde på arbejdspladsen, den tid, der bruges til at korrigere fejl og problemløsning, der er nødvendige for at rette op på dårlige forestillinger. Forbedret ydeevne fra medarbejderuddannelsen kan reducere medarbejderomsætningen, lavere vedligeholdelsesomkostninger ved at reducere nedbrydning af udstyr og resultere i færre kundeklager. Bedre ydelse fra medarbejdere skaber typisk mindre behov for tilsyn og bringer øget arbejdstagerproduktion.
Medarbejdertilfredshed
Jobtilfredsheden øges generelt, og selvværd forbedres, når medarbejderne bedre forstår virksomhedens arbejde. Uddannelse kan også forbedre moralen på jobbet og loyaliteten over for virksomheden. Arbejdstagere, som tror at deres firma tilbyder gode træningsmuligheder, er generelt mindre tilbøjelige til at forlade deres virksomheder inden for et års uddannelse end ansatte med dårlige uddannelsesmuligheder.
Forventninger og behov
Uddannelse spiller også en central rolle i medarbejdernes engagement. Træningsprogrammet skal dog opfylde medarbejdernes forventninger og behov. Virksomheder er mere tilbøjelige til at bevare medarbejdere, der ser deres uddannelse som relevant for deres job og efterfølgende har et positivt engagement i deres virksomhed. Et vellykket uddannelsesprogram består af ledelse, der giver medarbejderne nøjagtig information og kommunikation om træningen samt et program, der sikrer, at uddannelse er relevant for deres job.
Uddannelse kan udføres internt af nuværende medarbejdere eller ved ansættelse af eksternt firma eller konsulent. Bestem, hvad det er, du vil have dine medarbejdere til at lære gennem træning. Så se om nogen i din organisation har disse færdigheder og ville være i stand til, og har tid til at udføre træningen.
Omsætning omkostninger
At bevare veluddannede medarbejdere betaler betydeligt for virksomheder, fordi omkostningerne ved medarbejderomsætning kan være høje. Omkostninger inkluderer separation omkostninger, såsom exit interviews, administrative funktioner i forbindelse med opsigelse, fratrædelsesgodtgørelse og ledighedskompensation. Udgifter til erstatning består i at tiltrække ansøgere, indgangsinterviews, testning, rejse- og flytningsudgifter, administrationsudgifter forud for ansættelse, lægeundersøgelser og levering af beskæftigelsesoplysninger.
Undersøgelser viser, at omkostningerne ved udskiftning af medarbejdere stiger med medarbejderens niveau. For eksempel er omkostningerne ved at erstatte en mid-range manager 20 procent af den $ 40.000 løn, eller $ 8.000. Omkostningerne ved at erstatte en øverste leder kan dog være så høj som 213 procent af lønnen. Så en executive tjener $ 100.000 kunne koste så meget som $ 213.000 at erstatte.
Træningsfaktorer
Mange faktorer afgør, om et træningsprogram vil være effektivt for et firma, der har mistet medarbejderne, afhængigt af hvor mange medarbejdere der forlader. For eksempel kan midlertidigt ansatte til at udfylde tidligere medarbejdere til tider faktisk spare omkostninger. Ledelsen kan afgøre, om et træningsprogram vil fungere ved at se på de øgede arbejdsbyrder for medarbejdere som følge af ledige stillinger, stress og spændinger fra omsætning, faldende medarbejdermoral og den faldende produktivitet, der skyldes et højt tab af medarbejdere.