Gør mangfoldighed en forskel på arbejdspladsen?

Mangfoldighed på arbejdspladsen - kultur, religion, køn og race, blandt andet forskelle - omfatter mennesker fra forskellige baggrunde, der arbejder sammen. Mangfoldighed gør en forskel på arbejdspladsen, hvilket giver en dybde af færdigheder og evner til et firma og giver virksomheder mulighed for bedre at konkurrere i en globaliseret verden. Ved at omfavne mangfoldighed får små virksomheder alle medarbejdere til at føle sig velkomne, fremme en positiv holdånd og udnytte de individuelle perspektiver og erfaringer fra hver medarbejder.

Oversigt

Den homogene arbejdsstyrke fra 1950'erne og 1960'erne er blevet erstattet af en multikulturel, blandet kønsarbejdsstyrke med en række forskellige baggrunde. Med en stadig mere globaliseret økonomi, en mobiliseret arbejdsstyrke og flere kvinder og minoriteter, der går ind i erhverv, der tidligere var domineret af hvide mænd, er mangfoldighedens omfang steget i mange brancher. Bekræftende handlingsprogrammer har yderligere øget antallet af arbejdspladsdiversiteter, med flere kvinder, mennesker med forskellige fysiske behov og farvelægere på mange arbejdspladser.

Ekspertindsigt

Sociologen Cedric Herring afsluttede en undersøgelse med data fra 250 repræsentative virksomheder i USA, der så på både deres mangfoldighedsniveauer og forskellige målinger af forretningsresultater som rapporteret i et NPR-interview. Sild fandt ud af, at med hvert successivt niveau af øget mangfoldighed ser virksomheder ud til at gøre det bedre på alle målinger af forretningsresultater. For eksempel, hvis der er to grupper af mennesker, og en er alle hvide, og en anden er sammensat af mennesker fra forskellige løb, og hver skal løse de samme kognitive udfordringer, den gruppe, der er alle hvide, tænker anderledes og når forskellige konklusioner end den gruppe, der er forskelligartet, forklarer sild. At være i en forskelligartet gruppe hjælper medarbejderne med at tænke mere bredt og indbygget for at finde mere kreative løsninger.

Fordele ved mangfoldighed

En forskelligartet arbejdsstyrke bringer flere færdigheder, evner og perspektiver til en virksomhed, så virksomhederne kan komme med mere kreative løsninger på problemer og bedre tildele arbejdstagere til job, der passer til deres individuelle færdigheder og baggrunde. En person, der er tosprogede - f.eks. Engelsk og spansk - kan være et værdifuldt aktiv i kundeservice ved at kommunikere med en bred vifte af kunder på begge sprog. Mangfoldighed på arbejdspladsen kan også øge forståelsen mellem medarbejderne, øge virksomhedens image og reducere retssager, ifølge University of Florida forskning om mangfoldighed.

Udnytte magtens mangfoldighed

For at understøtte mangfoldighed i erhvervslivet og høste fordelene, kan virksomheder implementere mangfoldighedstræning. Mangfoldighedstræningsmuligheder omfatter indbydende medarbejdere til at tale om deres forskellige baggrunde eller ansætte en professionel mangfoldighedstaler for at komme og lede et seminar om emnet. For mere uformel læring kan virksomhedsejere eller ledere spørge medarbejdere, hvis baggrund ikke er kendt for mere information for at lære mere om forskellige kulturer eller livsstil, rådgiver Entrepreneur.com. Virksomheder bør holde kommunikationslinjer åbne og opfordre alle medarbejdere til at tilbyde forslag og feedback om, hvordan man gør arbejdspladsen mere rummelig for alle. Virksomheder kan også indføre en ingen tolerancepolitik for chikane og drilleri baseret på mangfoldighedsproblemer.