Ulemperne ved salgsaftaler

Virksomheder bruger dokumentation til registrering og sporing af salg og eventuelle tilknyttede forpligtelser. Denne dokumentation varierer med transaktionens kompleksitet og omfatter kvitteringer, fakturaer, underskrevne forslag og citater og salgsaftaler. Virksomheder bruger salgsaftaler - også kaldet salgskontrakter - til at dokumentere transaktionen og eventuelle sælgerkrav, når de sælger komplekse, store eller dyre produkter eller tjenester.

Salgsaftale

En salgsaftale er en kontrakt eller en aftale, hvor sælger eller sælger overfører eller ret til en tjeneste eller besiddelse eller ejerskab af produkter til en køber for et bestemt beløb. Køberen betaler enten på tidspunktet for aftalen eller indvilliger i at betale på et senere tidspunkt.

Manglende klarhed

Den bedste salgsaftale indeholder detaljer om vilkår og betingelser og salg. Aftalen har som hovedformål at beskytte sælgeren mod køberens uklare forventninger, svig eller misforståelser. Hvis salgsaftalen ikke tydeliggør betingelserne for salget eller indeholder specifikke oplysninger om garantier, leverings- eller betalingsmetoder, kan aftalen ikke beskytte sælgeren som oprindeligt beregnet. Uden klarhed er en flok sprog kun ekstra ord.

Langsigtet

Salgsaftaler, der dækker gentagne køb af produkter eller tjenester eller som dækker en bestemt periode, kan overleve deres anvendelighed. Sælgeren må muligvis øge priserne mere end tilladt i salgsaftalen. Alternativt kan køberen flytte sin strategi og beslutte at sælge forskellige produkter eller beslutte, at den har brug for forskellige tjenester, som sælgeren ikke kan levere. Mange salgskontrakter indeholder bestemmelser, der gør det vanskeligt at afslutte kontrakten før opsigelsesfristen uden at kræve kontraktbrud. Andre salgsaftaler forsømmer ikke at medtage nogen afbestillings- eller opsigelsesbestemmelse overhovedet undtagen en kontraktsdato.

For specifik

Til salg af basale varer eller tjenesteydelser - f.eks. Kontorartikler eller printerreparation - er en en-sides salgsaftale tilstrækkelig. Salget af mere komplekse produkter eller tjenester - f.eks. Computernetværksservere eller informationsteknologistøttetjenester - kræver mere komplekse aftaler. Sælgere skal overveje alt, hvad kunden måtte have brug for eller har problemer med, så levere løsninger eller adressere disse bekymringer i salgsaftalen. Disse salgsaftaler skal ofte være specifikke på nogle områder, men bredt eller generelt i andre for at dække en bred vifte. Uden det fulde omfang kan en kunde hævde, at sælgeren, produktet eller tjenesten ikke opfyldte sine forpligtelser.