Forskellige etiker på arbejdspladsen og reklame

Forskellig etik i virksomhedens arbejdsplads kan ændre sin opfattelse og i sidste ende sin succes.

Medarbejdere er den første front til reklame for, hvordan en virksomhed behandler sine kunder, andre virksomheder og dets samfund. Medarbejdere er en virksomheds største aktiv, fordi de direkte beskæftiger sig med kunden og sælger produktet, og uden medarbejdernes tro på virksomheden og dets etik, kan et firma ikke sælge sit brand. På forsiden præsenterer reklamer en opfattelse for virksomhedens aktionærer, kunder og medier samt medarbejdere i, hvordan en virksomhed opererer. Hvordan et firma opfattes af offentligheden og medarbejdere kan påvirke arbejdspladsetik og beslutningstagning af medarbejdere, ifølge OC Ferrells "Natur og Omfang af Marketing Etik".

Vildledende reklame

Untruthful reklame kan skade både agenturet og dets kundeselskab. Et selskab, der ikke følger med sit løfte, vil sandsynligvis miste mange kunder og gøre medarbejderne vred, fordi de bliver nødt til at klare klagerne. Denne falske reklame nedbryder etisk adfærd på arbejdspladsen, fordi medarbejderne sandsynligvis ikke tror på virksomheden, hvis det ikke kan opfylde sine løfter, ifølge The News. Virksomheder, der opfylder annonceringslofter og tilbyder exceptionel kundeservice, opmuntrer til højere etiske standarder blandt medarbejderne.

Udsmykende Sandhed

Chris Moore fra Ogilvy & Mather siger, at reklamens etik bør være sandfærdig og ikke fornemt, uanset hvor kreativ ideen bag annoncen er. I en tale til Advertising Educational Foundation i 2004 citerede han en Volvo-reklame, for hvilken en Volvos ramme blev forstærket, inden den blev kørt over af en monsterbil. Selvom det var rigtigt, at Volvo ville have lidt mindre skade end andre biler, fik Volvo dårlig presse, og arbejdsstyrken modtog klager, fordi det var etisk forkert at styrke sin bil og ikke de andre. Volvo prydede sandheden og reklamen fører til mistillid hos kunderne.

Socialt og medarbejderansvar

Mange virksomheder annoncere indirekte ved at lave donationer eller støtteorganisationer og deltage i fællesskabshændelser, der er et godt eksempel for medarbejderne. Starbucks viser sin arbejdsstyrke, at den holder sig til en høj standard ved at bruge Fair Trade-kaffeprodukter og arbejder med landmænd, der deltager i CAFE (Coffee and Farmer Equity) Practices. Patagonia integrerer etik på arbejdspladsen ved at sælge tøj fremstillet af genbrugsmateriale og være energieffektive.

Effektiv kommunikation

Effektiv kommunikation af et virksomheds etik til arbejdsstyrken er nøglen til at skabe et etisk miljø, ifølge BLR Human Resource Network. For at opretholde etiske standarder bør medarbejdere og ledelse kommunikere effektivt. Reklame bør afspejle de standarder, som medarbejderne indlægges med under deres træning. Faktisk integrerer mange menneskelige ressourcer fagfolk virksomhedens reklame i deres træningsprogram for at skildre, hvordan organisationen vil have kunderne til at opfatte det. Arbejdsstyrken skal afspejle disse standarder og bygge videre på dem, dele ideer for at gøre organisationen stærkere.