Hvorfor er effektiv erhvervskommunikation vigtig for arbejdsgiverne?

Virksomheden i det 21. århundrede er mere kompleks end nogensinde, især i virksomheder, der driver aktiviteter på flere steder eller endda på verdensplan. I dette miljø er kommunikationsevner blevet afgørende, og arbejdsgiverne søger i stigende grad dem, der kan kommunikere godt, så de kan fungere i komplekse forretningsmiljøer.

Kommunikationsfærdigheder defineret

Kommunikationsevner er evnen til at absorbere og overføre ideer mundtligt og skriftligt. En del af kommunikationsevner er interpersonelle færdigheder eller evnen til at relatere godt sammen med jævnaldrende, ledelse, interessenter, kunder og leverandører. Medarbejdere, der ved, hvordan man inspirerer andre og hjælper med at mægle konflikter, har stor efterspørgsel. En virksomheds mest værdifulde medarbejdere er dem, der er gode kommunikatorer og har personlige træk, såsom pålidelighed og integritet. Disse medarbejdere vil være virksomhedslederne.

Effektive kommunikationsfærdigheder

Arbejdsgivere sætter øget vægt på kandidatens kommunikationsfærdigheder af mange årsager. Sælgere fungerer oftere i et konkurrencedygtigt miljø, hvor hastigheden og nøjagtigheden af ​​deres kommunikation til kunderne kan betyde forskellen mellem et salg og en ubesvaret mulighed. Dem, der arbejder i produktdesign, kan kommunikere med folk i studier rundt om i verden. Arbejdsgivere søger personer, der kan kommunikere effektivt både mundtligt og skriftligt. Den medarbejder, der kan fremlægge en overbevisende salgspræsentation, som kan kommunikere kortfattet via e-mail, overbevise lyden over telefonen, skrive en kompleks forretningsplan, som publikum forstår eller kan motivere et team til handling er den, der vil lykkes på det 21. århundredes arbejdsplads .

Effektiv kommunikation og andre færdigheder

Evnen til at kommunikere påvirker graden af ​​færdigheder i andre færdigheder, som en medarbejder måtte have. Denne interaktion er af største betydning for menneskelige ressourcer, der bekymrer sig om, hvordan en ny medarbejder kan gå på jobbet. For eksempel kan en potentiel medarbejder forstå et computersystem inde og ude, men ville have en vanskelig tid til at forklare det overordnede system, hvordan man bruger det og hvad man skal gøre, hvis der opstår et problem. Ansættelseslederen kan beslutte at ansætte nogen mindre dygtig i det egentlige system til fordel for en person med mere kommunikationsevner.

Effektiv multikulturel kommunikation

Ansættelse ledere søger også mennesker, der har de færdigheder, eller som nemt kan lære dem at kommunikere effektivt i fremmede lande og i udenlandske kulturer. Hvad der virker hjemme, kan ikke fungere overhovedet. Kendskab til lokale skikke kan lokalsproget og historien hjælpe med at udvikle rapport med udenlandske forretningsfolk. Medarbejderen gjorde indsatsen ved god kommunikation og vil blive husket for det senere af hans værter.

Kommunikationstræning

Mens menneskelige ressourcer folk ansætter flere kandidater, der kan kommunikere effektivt, træner de også de nuværende medarbejdere på effektive kommunikationsteknikker. Nogle kurser tilbydes gennem American Management Association og andre tilbydes lokalt af ledere. Sørg for at tjekke referencer, inden du træffer aftale med et firma.