Hvorfor forlader medarbejdere i detailhandel?

Detailomsætningen har traditionelt været høj, hvor nogle detailhandlere rapporterede omsætning på over 100 procent. Omkostningerne ved udskiftning af medarbejdere er høje, og de skjulte omkostninger ved omsætning, herunder træning, rekruttering og overarbejde, øger den økonomiske smerte ved at miste medarbejderne. At finde ud af, hvorfor medarbejderne går, er et vigtigt første skridt for at reducere omsætningen og virksomheder, som forstår, hvorfor omsætningen er høj, er godt på vej mod at eliminere den konstante churn af associerede virksomheder.

Tilsynsførende

Folk ophører ikke med deres firma, de holder op med deres vejleder. Mange detailansatte forlader, fordi de ikke kommer sammen med deres nærmeste vejledende. I detailhandelen har direktøren direkte kontrol over mange aspekter af en medarbejders liv, og hvis den leder behandler din medarbejder dårligt, så vil den associerede forlade. Trusler og intimidering, fornærmelser og dårlig retning er blot nogle af grundene til, at medarbejderne siger, at de holder op med deres virksomhed. Træn dine ledere godt og overvåge deres ydeevne ofte.

Tidsplan

Medarbejdere skal vide, hvornår de arbejder, så de kan planlægge deres liv. Men mange tilsynsførende forsinker at sende tidsplanen til bare dage før det træder i kraft, hvilket forårsager planlægningsproblemer i hjemmet for mange ansatte. Dagplejeleverandører, ægtefæller og væsentlige andre er berørt, når din medarbejder ikke kender hendes tidsplan mindst to uger i forvejen. Komplikationer opstår, når der foretages ændringer i sidste øjeblik, og dine medarbejdere lider. Indsend din tidsplan mindst to uger i forvejen og lad dine medarbejdere planlægge deres hjemlige liv.

Manglende træning

Dine medarbejdere skal være veluddannede og forberedte for at kunne klare sig. Mangel på ordentlig træning øger fejlen, reducerer kundetilfredsheden og fører til omsætning. Associates, der ikke ved, hvordan de skal udføre det grundlæggende i deres position, er frustreret og leverer dårlig service til dine kunder. Hastighed og nøjagtighed lider også, og din medarbejder begynder at føle sig inkompetent. Træn dine nye medarbejdere godt og tilbyde videreuddannelse for at øge deres færdigheder. Lad ikke uuddannede medarbejdere begynde at arbejde, før de er ordentligt uddannet.

Penge

Selvfølgelig vil dine medarbejdere forlade, hvis deres løn er utilstrækkelig. Mens mange detailhandlere kun tilbyder mindstelønnen, betaler andre deres medarbejdere mere og tilbyder også fordele som led i deres kompensationspakke. Undersøg din konkurrence og forskningsmæssig løn for alle stillinger. Overvej betale for præstationssystemer samt bonusser til godt arbejde. Basic benefits pakker øger også bevarelsen, og mange virksomheder binder disse fordele til længden af ​​tjenesten. Tilbyde attraktive løn og fordele, og din omsætning reduceres.