Måder marketingfolk kan forbedre værdien af de varer, de sælger
Succesfulde virksomhedsejere ved, at deres kunder kommer til dem på udkig efter en fordel, snarere end blot et fysisk produkt. At skabe produkter eller tjenester, der giver købere mere fordel eller værdi, er nøglen til langsigtet succes. At forstå, hvordan du kan forbedre værdien af, hvad du sælger ud over blot at bruge bedre materialer eller sænke din pris, vil hjælpe dig med at holde dig til en leder på din markedsplads.
Gennemgå din unikke salgsforskel
Det første skridt i at finde måder at forbedre din værdi på er at bestemme din unikke salgsforskel. Dette er hvad der adskiller dig fra konkurrencen og er grundlaget for dit brand. Din unikke fordel kan være din pris, kvalitet, hurtig levering, garanti, kundeservice, funktioner eller den samlede kombination af disse. Gennemgå dine konkurrents fordele for at se, om de tilbyder noget, du ikke er. Du kan finde en af dine konkurrenter er placeret i et mere bekvemt område for kunderne; tilbyder gratis levering eller billigere overnatning, kan forbedre din værdi og negere din konkurrents fordel.
Forbedre kvaliteten
En af de enkleste måder at forbedre værdien af, hvad du sælger, er at forbedre kvaliteten. Dette kan betyde at bruge bedre materialer eller fremstilling, der fører til et længerevarende produkt. Du kan tilføje flere funktioner, der giver flere fordele. En konsulent, der tilbyder en service, kan forbedre sin værdi ved at øge sin viden gennem certificering eller deltage i et værksted, så han kan tilbyde sine kunder flere råd og ideer. Mød med dine medarbejdere, undersøg dine kunder og tal med dine leverandører og leverandører om, hvordan du kan forbedre din kvalitet, og vurder derefter cost / benefit-forholdet for at bestemme, hvordan du gør det.
Reducere prisen
En anden måde at forbedre din værdi på er at reducere din pris. Du kan gøre dette på en række måder, f.eks. Sænke salgsprisen, tilbyde rabat på flere indkøb eller tilbyde et gratis produkt, når en kunde køber et bestemt antal produkter. Du kan muligvis opretholde eller endda øge din fortjeneste med et prisfald, hvis du kan finde måder at sænke dine omkostninger i forbindelse med prisfaldet. For eksempel i stedet for en reduceret pris, kan dine kunder muligvis købe i bulk, reducere din emballage, fragt og andre transaktionsomkostninger.
Forøg kundeservice
Dit produkt er mere værdifuldt for kunderne, hvis de kan bruge det med færre problemer eller på flere måder. Det betyder at du kan øge dit produkts værdi uden at ændre det eller sænke dine priser, hvis du kan forbedre kundeservice. Valgmulighederne omfatter udvidet kundeservice timer eller gratis kundesupport; tildele en kundesupport repræsentant til store kunder giver detaljerede ofte stillede spørgsmål eller ofte stillede spørgsmål på dit websted eller udvide din garanti.
Giv ekstra værdi
Hvis du sælger noget, der ligner din konkurrence, skal du se på at øge værdien af dit produkt med værditilvækst. For eksempel levere en gratis træningssession til nye kunder, udgive et kunde nyhedsbrev eller oprette et bibliotek med artikler til kunder på dit websted. Kig efter krydskampagner, du kan oprette med andre virksomheder. Et fitnesscenter kan tilbyde sine kunder en månedlig pakke kuponer godt til rabatter fra en lokal sportsforretning butik, sundhed mad restaurant, massage terapeut og tennis coach. Disse virksomheder vil alle fremme fitnesscentret, hvilket ville give deres kunder rabat eller gratis prøveperiode.