Værdien af ​​stærke etiske forretningspraksis og socialt ansvar

Sterke etiske forretningspraksis er et kendetegn for et godt firma, som du vil opbygge og vedligeholde i din lille virksomhed. Du kan ikke bare udvikle dem natten over. Opbyg sund forretningspraksis ved at sætte et etisk eksempel og skabe politikker og procedurer, der styrer dine medarbejders aktiviteter.

Værdi

Værdien af ​​stærke etiske forretningspraksis kan findes i dit forretningsomdømme og firmamærke. Du er sælger af varer eller en udbyder af tjenester. Kunder skal tro på dit brand for at foretage gentagne køb. Det skyldes, at de normalt kan købe et lignende produkt eller en tjeneste fra en konkurrent. Din forretningsetik hjælper dig med at holde dig foran konkurrenter med mindre forretningspraksis.

Risikoen for skader

Du er nødt til at bekymre sig om, at handlinger fra medarbejdere kan skade din virksomheds omdømme. For eksempel kan en sælger foretage en uetisk transaktion med en kunde, og så sprer kunden oplysninger om den pågældende transaktion rundt på markedet, hvilket gør din virksomheds omdømme skade. Når du bygger etik på præstationsforventninger for medarbejdere, har du mere beskyttelse mod dette scenario, men du kan aldrig helt kontrollere risikoen for din virksomheds omdømme.

Gennemsigtighed

Forretningsetik hjælper dig med at øge kundernes loyalitet, hvilket med tiden fører til deres gentagne forretninger og henvisninger fra andre til din virksomhed. Øge kundetilliden gennem gennemsigtighed, f.eks. Ved at offentliggøre etiske retningslinjer på din hjemmeside og kræve etisk træning hvert år fra personale. Du har også brug for kontrolpunkter. For eksempel kan du bruge en mystery shopper service til at prøve hvilke typer forretning taktik dine sælgere bruger med dine kunder. Du kan også belønne medarbejdere til at rapportere uetiske adfærd hos andre arbejdstagere.

Socialt ansvar

At drive en virksomhed i overensstemmelse med etiske standarder kræver løbende engagement. Vis hvordan du er forpligtet til samfundet gennem sociale ansvar initiativer, yderligere at opbygge din virksomheds omdømme. Brug f.eks. Dit websted eller nyhedsbrev til at beskrive de velgørende organisationer og frivillige programmer, som dine medarbejdere deltager i; glem ikke at fortælle, hvordan dit firma træffer grønne beslutninger som genbrug til gavn for miljøet. Du ønsker, at etik skal integreres i alle forretningsaktiviteter.