Måder at engagere interessenter i en nonprofit organisation

Stakeholder engagement er afgørende for succesen af ​​en ideel organisation. Forbindelser med offentligheden hjælper donorer, klienter, medarbejdere, politikere og lokale ledere dine organisationer med at forblive relevante og synlige. En mangesidig tilgang til interessent engagement kan hjælpe dig med at nå forskellige interessentgrupper og opretholde en stærk tilstedeværelse i samfundet.

Omfavne sociale medier

Enhver ideel organisation skal deltage i sociale medier. Mange af dine interessenter er afhængige af sociale medier, ikke kun for at kommunikere, men også for at få oplysninger om deres foretrukne virksomheder og organisationer. Skriv Twitter eller Facebook-indlæg om din organisation mindst tre gange om ugen. Mens opdateringer om organisationen altid er passende, er det en god idé at variere de typer indlæg, du skriver. Skriv indlæg, der opfordrer dine tilhængere til at deltage i samtalen ved at stille et spørgsmål eller relatere en interessant historie om din organisation. En interessent er mere tilbøjelig til at passere langs dine indlæg, hvis du pikere hans interesse.

Flere arrangementer forlænger rækkevidde

Underskud ikke værdien af ​​særlige begivenheder for involvering af interessenter. Begivenheder bringer penge ind, styrker relationer i samfundet og hjælper med at fremme organisationens mission. At holde en række begivenheder hele året giver dig mulighed for at appellere til en mangfoldig gruppe af interessenter. For eksempel er en begivenhed som en walkathon tilgængelig for alle donorer og genererer masser af goodwill til din organisation i samfundet, mens en middagsdans med en betydelig pr. Persondonation kan hjælpe dig med at nå rigere donorer, lokale ledere og politikere. En arrangementskalender, der indeholder en blanding af begge typer arrangementer sikrer, at du ikke overser eventuelle potentielle indtægtskilder.

Hjælp søges

Donorer er ofte villige og ivrige efter at gøre mere end blot skrive en check til din organisation. Medtag dem i organisationens arbejde ved at gøre en specifik anmodning om en eller anden form for handling. Du kan skrive et indlæg på sociale medier, der beder interessenterne om at kontakte deres lovgivere for at registrere support eller misbilligelse for et lovforslag, der påvirker din sag. Andre måder at anspore interessenter til handling omfatter anmodninger om frivillige, anprisninger til naturalydelser eller finansielle donationer til et presserende behov eller anmodninger om, at interessenter hjælper med at sprede ordet om en oplysningskampagne.

Bare spørg

Den bedste måde at nå frem til interessenter er at spørge dem, hvordan de vil kommunikere med dig og hvad de vil vide om din organisation. Start med medarbejdere og frivillige. Du kan måske blive overrasket over at lære at de ved lidt om organisationen ud over deres eget jobansvar. Nå ud til lokale ledere, politikere, klienter og donorer og spørg dem, hvilke kommunikationsmetoder de foretrækker, og hvordan de mener, at du kan udvide eller forbedre din rolle i samfundet. Skab et rådgivende udvalg, der indeholder et tværsnit af dine interessenter. Robert Wood Johnson Foundation foreslår at inkludere personer med synspunkter, som du er mindst bekendt med, og dem, der måske har et andet perspektiv på din organisation.