"Upload mislykkedes, prøv igen" på Facebook

Med mere end en milliard aktive medlemmer er chancerne gode, at mange af dine potentielle kunder allerede er på Facebook. Internet-kyndige iværksættere bruger Facebook til at tiltrække nye kunder ved at vise billeder og videoer af produkter. Uploading af medier til Facebook er relativt enkelt; I nogle tilfælde kan du dog opleve uploadfejl.

Kompatible fotos

Facebook understøtter upload og visning af de fleste almindelige fotofilformater. Faktisk afhænger du faktisk af hvilken type kamera du bruger, at du kan uploade billeder fra enhedens hukommelseskort direkte til Facebook. Men hvis dit kamera gemmer filer i en form for RAW-format, skal du muligvis konvertere billederne før du uploader dem til Facebook. For eksempel gemmer nogle digitale Canon-kameraer billeder som CRW- eller CR2-filer, og Nikon RAW-billedfiler slutter normalt med en NEF-filtype. For at undgå at uploade eller vise problemer med dine Facebook-fotos, skal du kun bruge billeder med JPG, BMP, PNG, GIF eller TIFF filudvidelser. Facebook anbefaler, at uploadede fotos er mindre end 15 MB i størrelse.

Videoformater

Som med fotobilder understøtter Facebook de fleste almindelige videoformater, der er oprettet af et redigeringsprogram eller gemt af videokameraer. Alt i alt understøtter Facebook 29 forskellige videofilformater; nogle af de mest almindelige formater er AVI, DIVX, FLV, MOV, MP4 og WMV. Du kan endda uploade videoer fra din mobiltelefon eller smartphone, hvis videoerne har 3G2, 3GP eller 3GPP filudvidelser. Hvis du har problemer med at uploade en video til Facebook-webstedet, skal du kontrollere virksomhedens videohjælpside for at sikre, at du uploader et format, der er kompatibelt med webstedet (link i ressourcer). Videoklip skal være mindre end 1 GB og kortere end 20 minutters varighed.

Browser og Flash-problemer

Facebook-webstedet bruger Adobe Flash plug-in til upload af billeder og videoer. Hvis du ikke har Adobe Flash Player installeret på din computer eller har en forældet version, kan du ikke uploade dine billeder eller klip til Facebook. Når du installerer eller opgraderer Adobe Flash, skal du sikre dig, at du har den nyeste version af websøgningsprogrammet, du planlægger at bruge til at uploade billeder og filmklip til Facebook. I mange tilfælde vil opdatering af versioner af din webbrowser og Adobe Flash rette de fleste billed- eller videooploadingsproblemer.

Generelle forbindelsesproblemer

Hvis du har problemer med at uploade billeder eller video til andre websteder, skal du kontrollere din internetforbindelse, inden du gør noget andet. Nogle gange kan du bare genstarte din router eller modem muligvis afhjælpe problemet med dine medieopload.

Populære Indlæg