Typer af samlingsagenter
Indsamlingsagenter forsøger at indsamle ubetalte gæld skyldes virksomheder, organisationer og forbrugere. Gæld, som indsamlingsagenter kan håndtere omfatter boliglånsbetalinger, billån, kreditkortgæld og detailgæld. Gældene sælges til inkassobureauer til nedsatte priser. Når de først er erhvervet, forsøger specielt uddannede indsamlingsagenter for virksomheden at indsamle hele gældsbeløbet, hvilket giver overskud til virksomheden. Forskellige typer af samlinger håndteres af forskellige typer indsamlingsagenter og agenturer.
Sundhedsvæsen Credit Collection Agents
Indsamlingsagenter, der er ansat i sundhedsvæsenets kreditinstitutter, har til opgave at indsamle gæld, der skyldes sundhedsudbydere. Udenfor indsamlingsbureauer anvendes der for at sikre, at det primære mål om pasning af patienter ikke kompromitteres. Agenter vil forsøge at indsamle gæld i henhold til kontrakten mellem sundhedsudbyderen og indsamlingsselskabet.
Retail Collection Agents
Detailhandelsagenter er ansat for at indsamle forbrugsgoder hos forbrugere til detailvirksomheder. Inkassobureauet køber et diskonteret krav på gælden fra et detailselskab og forsøger derefter at modtage betalingen fuldt ud direkte fra den pågældende kunde. Detailhandelskonsulenter indsamler stort set enhver form for detailgæld, der kan erhverves, fra kabel-tv-regninger til ubetalte gymmedlemmer.
Bad Check Recovery Collection Agents
Indsamlingsagenter for utilstrækkelige fondekontroller indsamler gæld, der skyldes svig eller fra kunder, der påbegynder betalinger med penge, som de ikke har i deres kontrolkonti. Disse typer af gæld er meget risikabelt for virksomhederne og kan alvorligt forstyrre pengestrømmen. Indsamlingsagenter hos bureauer, der håndterer dårlig checkgæld, er uddannet specifikt til at håndtere denne type gæld.