Sådan skriver du en analyse af virksomhedens præstationer
En del af virksomhedens årlige forretningsplanlægningsproces forudsiger indtægter, omkostninger og overskud for det kommende år. En lille virksomhedsejer og hendes team, som regel månedligt, analyserer virksomhedens økonomiske og driftsmæssige resultater i forhold til de tal, der er angivet i prognosen og de mål, der er fastsat i forretningsplanen. Mange virksomhedsejere finder det nyttigt at skrive resultaterne af analysen og dele og diskutere det med medlemmer af teamet. Denne diskussion af virksomhedernes præstationer blandt holdmedlemmer giver dem mulighed for at træffe beslutninger om ændringer i virksomhedens strategi som følge af de økonomiske resultater. Analysen giver også en skriftlig oversigt over virksomhedens fremskridt over tid.
Udfør Varians Analyse
Små virksomheder har normalt regnskabssystemer, der udarbejder rapporter, der sammenligner de faktiske resultater til prognosen. Afvigelser kan udtrykkes både i dollar og i procent. Begge er nyttige. Store dollarafvigelser er vigtige, for eksempel kan en betydelig salgsmængde føre til et kontante underskud for virksomheden. Computing procentdel afvigelser hjælper sætte dem i perspektiv. En negativ variant på $ 100 synes måske ikke at være betydelig, medmindre det er 10 procent af en udgiftskategori. Omvendt kan en $ 1, 000 variance virke som noget at bekymre sig om, medmindre det skete i en omkostningskategori, der forventedes at være $ 50.000 for måneden - kun en 2 procent variance.
Forklar de mest signifikante afvigelser
Gå nu dybere ind i tallene og analyser hvorfor de store afvigelser opstod. Du skal vide, om faktorer i erhvervsklimaet forårsagede afvigelserne. For eksempel kan dårligt vejr holde folk væk fra vejene og væk fra detailforretninger i en periode. Kig efter tilbagevendende tendenser, såsom kundetrafik faldende i tre lige måneder på et af dine forhandlersteder. Tilbagevendende tendenser kan få dig til at foretage ændringer i din marketingstrategi.
Gennemgå Key Metrics
I forsøget på at afdække årsagen til vigtige afvigelser kan de nøgleberegninger, du etablerede i din prognoseproces, give spor. Metrics er statistiske foranstaltninger, du kan spore for at analysere din forretning mere detaljeret end blot indtægts- og udgiftsposter. Trafik til dit websted kan være en vigtig måling, som du sætter mål for. Hvis konverteringskursen til kunderne er faldende, kan det tyde på, at din marketingkampagne ikke når dine sande målkunder, eller at dit salgspersonale ikke gør et godt stykke arbejde med at lukke handlen med kunderne. Salgsdata i sig selv vil ikke fortælle dig specifikt det problem, der skal løses.
Gennemgå fremskridt hen imod operationelle mål
Resultatopgørelsen går ud over at gennemgå resultaterne i resultatopgørelsen. I din plan sætter du mål for at forbedre virksomhedens samlede driftseffektivitet, som f.eks. Bedre kundeservice. Se også dine fremskridt hen imod disse mål.
Bestem, om ændringer er garanteret
Analyse af virksomhedens præstationer fortæller dig de mest kritiske spørgsmål, der skal løses for at skabe bedre resultater i de kommende måneder. Du kan beslutte at ændre din marketingstrategi. I detailhandelseksemplet kan ejeren meddele særlige kampagner til sin e-mail liste over kunder for at øge butikstrafikken. Hvis du er utilfreds med fremskridt i retning af operationelle mål, udforme taktik for at få resultater tilbage på sporet. Faldende kort for at nå kundeservice mål - som kunne måles med en metriske mængde kundeklager - kan bede dig om at gennemføre en taktik til ekstra træning for dit salgspersonale.