Sådan fjerner du et virus fra en bærbar computer, der ikke går i sikker tilstand eller normalt

Mange virus beskadiger straks din evne til at køre en omfattende virusscanning. Dette kan omfatte blokering af sikker tilstand eller endog ødelæggelse af centrale systemfiler til det punkt, du ikke kan logge ind. Fjernelse af disse vira indebærer at forstå, hvilke filer virusen tilføjede og adgang til harddisken uden for dit normale operativsystem.

Før du begynder

Når din computer er inficeret, skal du tage nogle øjeblikkelige forberedende skridt. Først skal du afbryde den inficerede computer fra netværket for at forhindre den fortsatte spredning af viruset og stoppe enhver indvirkning på netværket. Derudover skal du sørge for, at du har en anden enhed, der kan få adgang til internettet og surfe på internettet, hvad enten det er en smartphone eller en anden computer. Endelig forstår du hvordan du justerer boot-opsætningen på din inficerede computer. Dette kan gøres ved at ændre indstillingerne i BIOS, adgang ved at trykke på F1 eller Del tasten umiddelbart efter at computeren tændes. Nogle computere giver dig mulighed for at indlæse en "boot menu" også.

De fleste vira er veldokumenterede gennem en række respekterede antivirusfirmaer, herunder McAfee og Symantec (se Resources). Ved hjælp af en separat enhed skal du slå op på nøgleoplysningerne om din virusinfektion, f.eks. Popupen, du modtog før afslutningen eller virusets navn.

Antivirus-operativsystem

Nøglen til fjernelse af din virus er at oprette et separat, uinficeret arbejdsmiljø, hvor du kan køre en scanning på den inficerede harddisk. Der findes mange forskellige værktøjer til at opnå dette, herunder et cd-eller flashdrevbaseret "præinstalleret miljø". En PE lægger i det væsentlige en fjernet version af Windows eller Linux uden brug af din harddisk. Mange PE-medier, som f.eks. UBCD4Win og AVG Rescue CD (se Ressourcer), indeholder værktøjerne til at køre en fuld virusfjernelsesscanning. Download og brænde disse diske, eller monter dem på et USB-drev, og start derefter til operativsystemet, der er gemt på dem, ved hjælp af den inficerede computers CPU, hukommelse og video. Når du først har startet, kan du køre diagnostiske værktøjer som om du simpelthen arbejdede i Windows.

Manuel fjernelse

Hvis du ikke har en cd-brænder eller en læser, kan du installere den inficerede harddisk som et andet drev på en anden pc. Ved at gøre dette starter du fra den anden computers gode harddisk, og blot gennemse filer fra det inficerede drev. I denne tilstand kan du følge instruktionerne om manuel fjernelse, der er opført online via mange velrenommerede virusdatabaser, såsom Symantec eller McAfee (se Ressourcer). Vær forsigtig i denne tilstand for ikke at beskadige din pc yderligere; instruktioner om manuel fjernelse kræver ofte, at du foretager ændringer af centrale systemfiler og registreringsdatabasen. At foretage ukorrekte ændringer eller slette den forkerte fil kan yderligere skade din pc.

Start forfra

I tilfælde af at PE-diske og en separat computer ikke løser problemet, skal du formatere og geninstallere. Sørg for først at installere harddisken på en separat computer, og kopier eventuelt dokumenter, som du endnu ikke har sikkerhedskopieret. Returner derefter harddisken til sin originale computer og geninstaller dit operativsystem fra de diske, der fulgte med det, eller ved at bruge egne genoprettelsesmuligheder. Sørg for at foretage en fuld omformatering af harddisken under denne proces for at undgå geninfektion.