Gmail avanceret søgning virker ikke

Søgefunktionalitet er et af de områder, hvor Google-produkter udmærker sig, fra firmaets oprindelige søgemaskine og fremad. Problemer med Gmail-søgning kan påvirke virksomhedens produktivitet og effektivitet, og det bør løses så hurtigt som muligt. Fejlfinding din browser eller mobilapp samt Gmail selv for at finde årsagen til problemet.

Avanceret søgning vindue vises ikke eller fungerer korrekt

Gmails avancerede søgeværktøj kan findes ved at klikke på pilen ved siden af ​​søgefeltet øverst i Gmail-grænsefladen. Hvis det ikke vises, eller ikke virker som det skal (det vil sige elementer mangler eller links ikke virker), så er et browserproblem sandsynligvis synderen. Rydning af cookies og midlertidige filer fra din browser, geninstallation af softwaren og opgradering til den seneste version på samme tid, og deaktivering af browserudvidelser og add-ons (især dem, der er relateret til Gmail), er alle handlinger, der kan hjælpe med at løse problemet. At skifte til en anden browser midlertidigt kan hjælpe dig med at afgøre, om softwaren faktisk er skylden.

Forkerte søgeresultater vises

Hvis du kan køre en avanceret søgning, men ikke får de resultater, du forventede, skal du sørge for, at din forespørgsel er korrekt formateret og indsat. Gennemgå søgoperatørerne, der er angivet på Gmail-hjælpesiderne, og kontroller dem mod forespørgslen, du har kørt. Sørg for, at du ikke har indstillet en begrænsning (f.eks. En dato grænse eller en bestemt etiket), der udelukker visse resultater, du ville forvente at se. Bemærk, at Gmail ikke genkender specialtegn (som firkantede parenteser) og søger efter vedhæftede filer, hvor det er muligt (hvilket kan give dig nogle resultater, du ikke havde forventet). Bemærk, at meddelelser, du har placeret i Papirkurven, ikke vises som standard i søgeresultaterne.

Søg problemer med Gmail Mobile Apps

Hvis du oplever avancerede søgeproblemer med en af ​​de mobile Gmail-apps frem for den stationære version af webstedet, er dine fejlfindingsindstillinger mere begrænsede. Afinstallation og geninstallation af appen bør løse de fleste problemer, herunder søgeproblemer - denne proces nulstiller appens indstillinger og sletter midlertidige filer, der muligvis er blevet beskadiget. Dobbeltklik på formateringen og indholdet af din forespørgsel, hvis du ikke får de resultater, du forventer.

Gmail-platformsproblemer

En anden mulighed er, at Gmail-platformen oplever tekniske problemer og forårsager, at søgefunktionerne ikke er tilgængelige eller meddelelser, der mangler. Vent et par minutter, før du forsøger din søgning igen. Hvis problemet fortsætter, skal du tjekke den officielle statusside for Googles produkter og holde øje med den verificerede Gmail Twitter-konto - eventuelle kendte problemer skal rapporteres på en eller begge disse steder.