Generation Y Kvindelige forbruger beslutningstagning stilarter

Generation Y, eller Millennials, repræsenterede omkring 20 procent af den amerikanske befolkning fra 2011. Født mellem 1978 og 2000 bærer dette tech-savvy markedssegment forbruger "clout". Forskning udført i 2010 af public relationsfirma Edelman fandt, at kvindelige Gen Yers alder 20-30 repræsenterede 54 millioner dollars i forbrugsstyrke; indkøbspotentiale forventes at overstige tidligere generationer. Som forbrugere omfatter deres beslutningstype stilarter forskning, afstemningskammerater, ægthed og brandlojalitet.

Købsindstillinger

Denne generation vejer kvalitet, omkostning, hurtig service og shopping "oplevelse" for hvert køb. De er brandbevidste købere, som sætter forbrugerdrevet marketing over meddelelser, de opfatter som virksomhedskampagner. Faktisk har reklame ringe indflydelse på Gen Y-kvinder. Sociale medier, deres valgte valgværktøj, giver dem de peer- og forbrugeranmeldelser, de værdsætter for produkt- og serviceanbefalinger.

Forskning

Generation Y kvinder har en appetit til information. De abonnerer på nyhedsbreve og advarsler. Ifølge hjemmesiden Content Lead scorer 46 procent af dem på internettet for at lære om virksomheder, tjenester og produkter. Deres hele generation konsulterer regelmæssigt så mange som seks kilder forud for køb af et produkt. Kvinder læner sig imidlertid mod blogs som deres foretrukne informationskanal. De glæder sig over lekernes meninger på lige fod med eksperternes udtalelser. Næsten en tredjedel gengældes ved at sende produktkritik og kommentere deres egne oplevelser for at hjælpe kolleger.

Autenticitet

Peer opinionen hersker med Gen Y kvinder. Deres fællesskab af jævnaldrende omfatter online bekendtskaber, bloggere, de stoler på, anonyme produktrevisorer, kolleger og offline venner. Boston Consulting Group kalder det "crowd sourcing." Gen Y kvinder finder stemme hos deres jævnaldrende mere troværdige, mere reelle og mindre forudindtaget end corporate marketing linjer. Uden en påtegning fra nogen med førstegangsoplevelse trækker geny damer ikke ud deres kreditkort.

Mærkeloyalitet

Årtusinder kvinder, bemærker ledende PR-firma Olgivy, er brand advokater i det omfang, at et mærke forbliver autentiske i deres øjne. Nye mærker får troværdighed med dem, når de præsenteres af en betroet hjemmeside, mobil app eller socialmediaside. Signatur mærker, der tilbyder flere anvendelser eller klassisk stil, får deres loyalitet, selvom prisen vil trumf mærke, hvis en Gen Yer kan få et designer look med lavt kontant udlæg. Pop Sugar Medias "Hvorfor Y Kvinder?" undersøgelse fandt, at mærket tager forreste fase til tusindårs elektronik, dyrefoder, kosmetiske og rejsekøb.