Eksempler på markedsundersøgelser

Markedsundersøgelser bruges til at indsamle oplysninger om kunder eller potentielle kunder for din virksomhed. Disse undersøgelser kan hjælpe dig med at gøre de mest rentable beslutninger om markedsføring, produktdesign, prissætning, kundeservice og andre aspekter af din virksomhed. Markedsundersøgelser kan gennemføres gennem mange forskellige medier og kan svare på mange spørgsmål om opfattelsen af ​​dit målmarked.

Markedsanalyse

En type forskningsundersøgelse, markedsanalysen, kan bruges til at besvare spørgsmål om markedet som helhed. Disse undersøgelser kan have forskellige fokuser og kan gives personligt, i en gruppeindstilling, via telefon eller post. Markedsanalysemålinger er beregnet til at bestemme forbrugernes generelle holdninger. Konserternes ønsker, behov, prioriteter og værdier kan udforskes, ligesom deres tidligere forbrugernes præferencer. Disse undersøgelser giver dig mulighed for at se, hvad forbrugerne søger og hvad de finder vigtige. Denne type opmåling er generelt brugt til at få en fornemmelse for markedet og at udvikle en målgruppe, så du kan finpudse din specifikke tilgang.

Produktevaluering

Produkt evalueringsundersøgelser introducerer normalt et produkt eller en ide til forbrugerne, før produktet er blevet udgivet til offentligheden. Pointen er at få en ærlig reaktion fra en upartisk fest. F.eks. Gentagne bemærkninger, som din produktidé synes at være ubrugelig, ville være en god indikation på, at det måske ikke er egnet til at blive frigivet. Produktevaluering kan give forbrugerne mulighed for at påpege muligheder for forbedring. Reaktioner som "det er godt, men ..." kan give dig indsigt i, hvordan du tilpasser dit produkt eller din service til offentligheden. Produktevalueringer giver også kunderne mulighed for at sammenligne dine produkter med konkurrenterne og give feedback om priser.

Reklamevurdering

Forbrugerne kan også opfordres til at kommentere din annoncering og branding tilgang gennem undersøgelser. Disse oplysninger kan være afgørende for din virksomheds succes. Du kan få det perfekte produkt, men forbrugerne kan påpege fejl i din markedsføringsmetode eller foreslå bedre måder at demonstrere produktets effektivitet og få folks opmærksomhed på. Hvis din annoncering er ude af berøring, nedslående, vildledende eller forvirrende, vil du ikke kunne kommunikere dyreheden af ​​dit produkt eller din tjeneste til offentligheden. Undersøgelse af forbrugerne om effektiviteten af ​​din markedsføring giver dig chancen for at udvikle den mest effektive tilgang.

Tilfredshedsundersøgelse

Det er vigtigt at se, hvad dine kunder synes om dit produkt eller din tjeneste efter at have brugt eller ejet det. Tilfredshedsundersøgelser er meget afslørende, fordi de giver dig mulighed for at få indsigt i din faktiske kundebase, snarere end din potentielle kundebase. Feedback fra personer, der ejer dit produkt giver mulighed for dybtgående reaktioner. Gennem en tilfredshedsundersøgelse kan du se, hvilke entusiastiske kunder er glade for og udnytte dine resultater, samt tage hensyn til klager for fremtidige ventures.