Etiske teorier i erhvervslivet

Du kan måske undre sig over, hvordan etik går i vejen for erhvervslivet, og om det er praktisk at overveje etikken i vores handlinger, når vi overhovedet handler. Som det viser sig, vil virksomhedsledere træffe beslutninger, som er etisk signifikante på daglig basis. Når de handler, vil de handle efter nogle etiske teorier, hvad enten de ved det eller ej. Men hvad er netop de teorier, der påvirker vores dagligdags forretningspraksis?
Hvor er vores ansvarlighed rettet?
På de regulære markeder, hvor virksomhederne opererer, er vi underlagt mange bestemmelser. Som et resultat kan virksomhedsledere undertiden konfronteres med modstridende loyaliteter. Du tror måske på den ene side, at loyaliteterne hos en virksomhedsleder skal være for virksomhedens forbrugere. De er trods alt, hvorfor virksomheden blomstrer overhovedet. Og på den anden side kan det også hævdes, at forretningslederens loyalitet skal ligge hos aktionærerne. De er hans arbejdsgivere, og han rapporterer til dem i slutningen af dagen. Deres interesser bør derfor komme først.
Der er mange andre interessenter, der kan hævde virksomhedslederens loyalitet: miljøet, medarbejderne, regeringen og endda det bredere samfund. Hvem skal have størst prioritet?
Derudover vil nogle ledere måske foretrække at placere deres loyalitet under deres principper frem for en bestemt gruppe mennesker. De kan have personlige etiske principper, som de hellere vil opretholde til enhver tid, nogle gange til deres forskellige interessenters skæbne.
Rødderne af princippet om agentenes dyd kan findes lige så langt tilbage som Aristoteles og er siden blevet fremmet, i forskellige former, af mange andre filosofer.
Skal Business Act i egeninteresse?
Kapitalismen, der står til grund, taler for et frit marked. Den reneste form for frie markeder er imidlertid en, hvor der ikke findes regler, og alle handler i egen interesse inden for lovens grænser. Men at handle i din egeninteresse kan ses som uetisk under mange omstændigheder. Ville det ikke føre til kaos?
Det kan hævdes, at selvinteresse kan bidrage til et etisk marked. Til at begynde med skaber kapitalismen rigdom og beskæftigelse for deltagerne, som i sig selv er en form for utilitarisme. Derudover kan ingen enkelt virksomhedsejere vide, hvilken slags etiske handlinger der vil bringe størst mulig nytte til samfundet. Det er for markedet at beslutte det. Dette er egoismens princip, som er blevet fremmet af mange fremtrædende filosoffer, herunder bl.a. F. Nietzsche og A. Rand.
Der er en form for selvinteresse, kendt som oplyst selvinteresse, som tjener til at broere kløften mellem selvinteresse og altruisme. I dette tilfælde kan selvinteresse føre til altruisme, når virksomheden, såvel som det større samfund har gavn af virksomhedens handlinger. Tag bæredygtighedsprogrammer, for eksempel bidrager de til bevarelsen af miljøet, samtidig med at det reducerer omkostningerne til virksomheden.
Skal virksomhedsledere ledes af medfølelse? Eller konsekvenser?
Mange af de eksisterende etiske teorier synes ikke at tage hensyn til menneskelig medfølelse. Det er rigtigt, at en virksomhed ikke kan drive udelukkende med medfølelse. Det vil snart falde sammen for manglende rentabilitet. Det betyder dog ikke, at virksomheden ikke bør øve medfølelse i sine daglige aktiviteter. Virksomhedsejeren, der anvender en tidligere dommer, giver dem en ny chance i livet, og restauranten, der lejlighedsvis feeder en gadefamilie, kan siges at have medfølelse.
En af de filosoffer, der fremmede medfølelse over konsekvenserne, var Immanuel Kant, der begyndte den deontologiske bevægelse i etik.
På den anden side kan en virksomhed handle i overensstemmelse med de forventede konsekvenser. Hver handling i erhvervslivet, som i fysik, kræver en reaktion. Nogle gange kan denne reaktion være positiv, og nogle gange kan den være negativ. En handling, der giver hurtige og massive overskud på kort sigt, kan medføre konsekvenser, der er endnu mere destruktive end fordelene er konstruktivt.
Dette er princippet om utilitarisme, og det dikterer, at virksomheder kun bør tage handlinger, der i det lange løb giver den største mængde netlykke til det store antal mennesker. Dette princips mest fremtrædende fortalere var 19-århundredes filosoffer J. Bentham og J. Stuart Mill.
Disse er blot nogle af de mange spørgsmål, der eksisterer for etiske teorier i erhvervslivet til at svare. Pointen er, at virksomhedsledere i slutningen af dagen står over for alvorlige etiske spørgsmål i de beslutninger, de laver. En god forretningsleder vil tage hensyn til alle dem og gå efter det mest levedygtige svar afhængigt af hvilken tankegang de abonnerer på.