Måder at gøre en pawnshop bedre

Mange mennesker har aldrig besøgt en bondebutik og forestiller dem som gydefulde lagerbeholdninger af ejendele, der er bundet af folk ned på deres held. Pawnshops tilbyder stadig hurtige lån, men de vinder popularitet med de almindelige som et sted at købe skat til bargain priser, takket være delvist til et reality-tv-show med en pawnshop. Vend din bondehus til et mekka for køberjægere og samlere for at udvide din kundebase.

Image Management

Det første skridt til at forbedre din pantelån er at ændre folks opfattelser. Potentielle kunder, der ser et støvet vindue sammen med varer, når de passerer din butik, kan fortsætte med at gå, mens en attraktiv indgang lokker dem inde. Giv din butik en ansigtsløftning med maling, en ny markise, et vindueskærm med emner organiseret efter kategori og tegn, der fremmer dine specialprodukter. Tilføj et nyt pantsæt tegn eller polere din gamle. Når dine kunder er kommet ind indenfor, skal du behandle dem med en ren, veloplyst butik med genstande tydeligt mærket og sorteret efter type.

Specielle begivenheder

Når du har renset din butik og spruced op indgangen, hold en stor genåbning og annoncer begivenheden i det lokale medier. Inviter folk til at bringe deres antikviteter, mønter og oddities til evaluering af sagkyndige vurderere. Sæt sjældne og usædvanlige varer på skærmen og få eksperter til rådighed for at diskutere deres historie og formål og besvare kundernes spørgsmål.

Beliggenhed

Pawnshops bor ofte i lavindkomst kvarterer for at imødekomme folk ned på deres lykke. Hvis placeringen af ​​din butik holder kunderne væk og flytning er ikke en mulighed, skal du mødes med de andre naboskabsvirksomheder for at diskutere måder at genoplive området på. Overvej at konvertere blokken til et forretningskvarter. Installer skilte, bænke, plantager, attraktiv belysning og sikker parkering for at forene blokken og forbedre din butiks billede.

Kunde service

Alle virksomheder har gavn ved at yde enestående kundeservice. Gennemgå grunden til god service med dine medarbejdere og træne dem på butikens udlåns- og returpolitik. Sørg for, at de forstår de love, der regulerer pawnshop-transaktioner, så de kan formidle dem til kunderne. Bed om kundefeedback efter en salgs- eller servicetransaktion med et feedback-kort. Medtag plads til en e-mail-adresse, så du kan informere kunden om begivenheder, kampagner og interesseposter, der bliver tilgængelige til salg.

Reklame

Opret en hjemmeside for at annoncere begivenheder og kampagner og annoncere varer til salg. Fremhæv dine specialområder, som f.eks. Mønter, smykker, våben eller musikinstrumenter, og inkludere links til oplysninger om varernes historie, producent eller produktionsmetoder. Inkluder kuponer og incitamenter for kunder at besøge. Annoncer besøg af appraisører og antikviteter eksperter, så kunderne kan planlægge at bringe deres varer i til vurdering. Fremme din ekspertise ved at tilbyde klasser om møntsamling eller genkende sjældne antikviteter og kunst.