Sådan skriver du en medlemsaftale
En medlemskabsaftale er en kontrakt mellem din virksomhed og brugere eller kunder for at skitsere forventningerne til begge parter. Aftalens specifikationer afhænger af den type forretning eller tjenesteydelse, du tilbyder, og hvordan du forventer, at brugere interagerer. Medlemskabsaftalen skal dække alle specifikationer for ting som restriktioner, gebyrer, forpligtelser, privatlivets fred og erstatningsansvar for at beskytte dig som virksomhedsejeren. Tag dig tid til at skrive en grundig medlemsaftale for at forhindre tvister eller problemer i fremtiden.
1.
Opret emner øverst for medlemsoplysninger, herunder navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer og e-mail. Overvej hvilke informationstyper der er relevante og vigtige at vide om dine medlemmer.
2.
Definer den tjeneste, der leveres til medlemmerne. Spell ud de specifikke tjenester, du vil levere til medlemmer, når de underskriver medlemskabsaftalen. Inkluder kostprisen for at blive medlem, hvis det er relevant, såsom gebyret for at bruge et motionscenter på et gym medlemskab eller den månedlige afgift for at blive medlem af et abonnementswebsted.
3.
Skriv ned de krav, du spørger om dine medlemmer, og specificer specifikt hvilken type aktiviteter der anses for at være en overtrædelse af aftalen. Eksempler er at følge alle udgivne regler, ikke krænke ophavsretligt beskyttet materiale eller proprietær information, ikke spammere andre medlemmer eller ikke tildele medlemskab til andre. Medtag konsekvenserne, hvis nogen af kravene er brudt, hvilket kan indeholde gebyr eller opsigelse af medlemskab.
4.
Etablere dine rettigheder til at gennemse ethvert indhold tilføjet af medlemmer, især i tilfælde af et websted med fora eller andre fællesskabsfunktioner. Medtag i aftalen at du forbeholder dig retten til at nedlægge indhold, der anses for upassende.
5.
Skriv en privatlivspolitik i medlemskabsaftalen, som lader medlemmer vide, hvordan du planlægger at bruge deres personlige oplysninger. Medtag en mulighed for at vælge mellem informationsdeling, hvis det er muligt.
6.
Medtag dine kontaktoplysninger, så medlemmerne nemt kan nå dig til yderligere spørgsmål eller tvister.
7.
Afslut medlemskabsaftalen med en underskrift og dato linje nederst.