Sådan håndteres ustabile medarbejdere

Ustabile medarbejdere skaber et uforudsigeligt arbejdsmiljø, især hvis kolleger føler sig ubehagelige eller truede. At lære at håndtere en ustabil medarbejder letter spændingen og hjælper alle med at arbejde mere effektivt. Hvis medarbejderen har en mental tilstand, der forårsager ustabil tilstand, kan medarbejderen beskyttes under amerikanerne med handicaploven. Vær opmærksom på hele situationen for at beslutte, hvordan du skal fortsætte.

Samle information

En fuld forståelse af, hvad de ustabile medarbejdere har at gøre med, hjælper dig med at komme ind på situationen. Du skal vide, om medarbejderen har en psykisk sygdom, der forårsager ustabiliteten, så du ved, hvordan du fortsætter. Bestem, om en faktisk diagnose er blevet givet. I andre situationer beskæftiger medarbejderen en stressende situation enten på arbejde eller i hjemmet, der forårsager følelsesmæssig eller mental ustabilitet. Dokumentér alle forstyrrelser, du vidner om på kontoret, for at fastlægge en adfærdskodeks. Skriv ned dato, tid og situation, der førte til ting som følelsesmæssige udbrud, vold eller andre negative interaktioner mellem medarbejderen og hendes kolleger.

Mød med Medarbejder

Tag dig tid til at møde den ustabile medarbejder for at diskutere situationen direkte med ham. Hvis du er bange for, at han bliver voldelig eller ude af kontrol, skal du bede en anden leder eller sikkerhedspersonale om at være med eller forblive i nærheden under mødet. Tal om de adfærd du har oplevet. Spørg om hjælp, du kan tilbyde den medarbejder eller overnatningssteder, der kan hjælpe. For eksempel kan en følelsesmæssigt ustabil medarbejder have gavn af et privat rum, han kan gå til, når han føler sig ude af kontrol eller overvældet. Tilpasninger til arbejdsplanen eller miljøet er andre mulige boliger til at hjælpe medarbejderen. En mental tilstand, der påvirker vigtige livsaktiviteter som at spise eller sove, betragtes som et handicap under ADA og kræver, at du foretager rimelige indkvartering.

Få assistance

Hvis din virksomhed har et medarbejderhjælpeprogram eller EAP, skal du henvende medarbejderen til programmet. Hun er i stand til at modtage fortrolig hjælp fra en professionel for eventuelle personlige problemer, der påvirker hendes stabilitet. Hvis problemet er uden for rammerne af EAP, kan den professionelle, der arbejder med medarbejderen gennem programmet, henvise til en anden professionel eller langsigtet terapi.

Yde støtte

Hvis den ustabile medarbejder føler at du vil hjælpe ham, kan han reagere mere positivt på dine handlinger, især hvis han får professionel hjælp på siden. Opret et regelmæssigt møde eller overvågningssystem med medarbejderen til at checke ind med ham regelmæssigt. Uddannelse eller information til resten af ​​personalet om, hvordan man interagerer med medarbejderen, er en anden måde at støtte ham på. Ved at lade andre medarbejdere vide, hvordan man skal håndtere ham, hjælper du med at reducere forekomster af negative interaktioner.