Sådan vurderer du, om en virksomhed skal acceptere kreditkort eller ej
Kreditkort er livsnerven for moderne handel. Kunder som kreditkort, fordi de gemmer at skulle foretage en tur til banken. De fleste mellemstore fysiske og onlinebutikker accepterer mindst en type kreditkort. Men beslutningen om at acceptere kreditkort kan være vanskeligere for en lille virksomhed. Der er en omkostning forbundet med at acceptere kreditkort, og du skal vurdere, om fordelene opvejer prisen.
1.
Vurder fordelene ved at acceptere kreditkort. For det første er kortene bekvemme, ikke kun for kunder, men også for dig, fordi kortselskabet indskyder midlerne direkte til din konto, og du behøver ikke bekymre dig om dårlig kontrol, sikring af kontanter eller indsamling på fakturaer. For det andet giver tegnet på dit butiksvindue sig, at du accepterer kreditkort, dig øjeblikkelig troværdighed. For det tredje øges salget, da kunderne kan foretage flere impulskøb og købe højere billetvarer, når de betaler med kreditkort.
2.
Anslå omkostningerne ved at acceptere kreditkort. For det første vil du medføre opstartsomkostninger, såsom omkostningerne ved køb eller leje af kreditkortudstyr og oprettelse af en separat telekommunikationslinje for at oprette forbindelse til kortbehandlingsfirmaet. For det andet vil du pådrage løbende omkostninger, såsom månedlige opgørelsesgebyrer, transaktionsgebyrer og en procentdel af hver salgstransaktion. Nogle af disse omkostninger afhænger af dit salgsmængde, mens andre er konstante. For det tredje er der risiko for tilbageførsel, hvilket betyder, at kunderne kan bestride kreditkortafgifter, hvis de ikke er tilfredse med dit produkt eller deres service.
3.
Beregn dit breakeven punkt for at acceptere kreditkort. Dette er det punkt, hvor dine overskud er tilstrækkelige til at dække kreditkortgebyrer og transaktionsomkostninger. For eksempel, hvis din driftsresultatmargin, som er salg minus omkostningerne ved varer og driftsudgifter, er omkring 7 procent af salgs- og kreditkortgebyrerne på ca. 3 procent, kan du overveje at acceptere kreditkort. Men hvis du driver en lavmarginalvirksomhed, som f.eks. En lille dagligvarebutik, eller hvis du ikke har for mange detailkunder, f.eks. En hjemmebaseret konsulentvirksomhed, kan du beslutte dig for ikke at acceptere kreditkort.
4.
Vurder betydningen af kreditkort for at generere salg til din virksomhed. Mens nogle små virksomheder måske ikke behøver at acceptere kreditkort, som f.eks. En lille købmand eller en chippevogn, kan andre tabe penge, fordi de ikke ville generere tilstrækkelig salgsmængde til dækning af faste omkostninger. For eksempel skal en restaurant, selv en lille, acceptere mindst et kreditkort for at gøre det praktisk for kontorarbejdere i frokosttid og for familier i middagstimerne.
5.
Overvej at indstille købstærskler for at acceptere kreditkort. Dette betyder at du kun vil acceptere et kreditkort, hvis kunden køber et minimumsbeløb. Loven giver dig mulighed for at indstille et minimumskøb på op til $ 10, forudsat at du behandler alle kort ens. Dette kan hjælpe dig med at opretholde margener på lavere priser. Vær dog forsigtig med, hvordan du pålægger disse minimumsstandarder. For eksempel, hvis du ejer et bageri, og den gennemsnitlige regning er i størrelsesordenen $ 5 til $ 6, kan det være muligt at køre mange af dine kunder væk fra et minimum på $ 10 for kreditkortkøb.