Sådan forsigtigt medarbejdere om insubordination

Insubordination er defineret som et "bevidst og uforklarligt afslag på at adlyde en rimelig orden, der vedrører en medarbejders jobfunktion", ifølge University Human Resource Services ved Indiana University. Selvom insubordination kan bestå af tavs eller åbenlyst afslag på at udføre en opgave, falder det ikke under denne definition at argumentere for en opgave eller et andet emne med en vejleder. Snarere kan en sådan adfærd defineres som uhøflig eller uhensigtsmæssig for arbejdspladsen. Når du advarer medarbejderne om ufrivillig adfærd, skal du være opmærksom på nogle få teknikker, der kan gøre denne ubehagelige opgave lettere og mere effektiv.

1.

Adressér din medarbejders specifikke opførsel snarere end hans holdning. Hvis en medarbejder f.eks. Efterligner dine ord tilbage til dig og derefter går væk, forlader arbejdet ubesvaret, skal du tale privat med ham om uhensigtsmæssigheden af ​​at bruge sarkasme på arbejdspladsen, samt hans manglende gennemførelse af opgaven, du har bedt om at blive gjort.

2.

Kommuniker konsekvenserne af fortsat insubordination. Mød med din medarbejder og gå over den del af medarbejderhåndbogen, der omhandler dette problem. Forklar at du sætter pris på hendes arbejde, men værdsætter også en positiv og fungerende arbejdsstyrke og vil ikke tøve med at følge håndbogen, hvis opførelsen fortsætter.

3.

Diskuter mulige årsager til insubordinationen, da det kan skyldes en forskel i kommunikationspræferencer. For eksempel kan en medarbejder blive uforskammet, når han opfatter, at han bliver beordret til at udføre en opgave snarere end at spørge høfligt. Plads til medarbejderen når det er rimeligt, men gør det klart, at uanset opfattelsen skal instruktioner følges. Lad medarbejderen vide, at din dør altid er åben for at snakke om problemer med bekymring.

4.

Dokumentér hver samtale, du har med din medarbejder om insubordination. Skulle du have brug for at opsige hendes ansættelse, kan du med en advarsel om denne adfærd hjælpe dig og din virksomhed i tilfælde af, at den tidligere medarbejder hævder for lovlig ophør.

Tips

• Overvej at lave en forbedringsplan for at sætte dine forventninger skriftligt med det formål at reducere forekomster af insubordination. Bed din medarbejder om at underskrive planen og arrangere fremtidige møder, så du kan overvåge hans fremskridt.
• Pas på din medarbejder om insubordination, når hun er i et roligt, modtageligt humør.
• Spørg din virksomheds afdeling for menneskelige ressourcer, hvordan problemer med insubordination er blevet håndteret tidligere. Det er vigtigt, at en sådan adfærd håndteres konsekvent gennem hele virksomheden.

Advarsler

• Pas på ikke at tage din medarbejders adfærd personligt. Insubordination kan være et resultat af mange faktorer, herunder udenfor stressorer og dårlige kommunikationsevner.
• Hvis en medarbejder er åbenlyst fjendtlig og trodsig, så spørg en vejleder om at deltage i møder, du skal behandle dette problem. Det er nyttigt at vidne til en urolig medarbejders adfærd.