Health Care Marketing Strategy

Med fremskridt inden for teknologi, udvikling af regeringsregulering og øget konkurrence står sundhedsudbydere over for en enorm udfordring med at differentiere deres tjenester fra dem, der tilbydes på andre faciliteter. En stærk markedsføringsstrategi gør det muligt for udbydere at nå ud til patienter, som måske ikke er opmærksomme på disse vitale tjenester. Sundhedsvæsenets marketingfolk udvikler strategiske planlægningsprocesser og gør det muligt for udbydere at træffe de bedste markedsbeslutninger og maksimere værdien af ​​deres marketingbudgetter.

Mål

Ligesom en patient kræver en grundig undersøgelse for at bestemme symptomer, diagnose og behandling af en sygdom, skal sundhedsudbydere undersøge deres egne organisationer for at bestemme deres marketingmål. En grundig undersøgelse af virksomhedens mål gør det muligt for ledere og marketingfolk at bestemme de mål, de skal nå. Disse mål kan omfatte højere websted trafiknumre, øget patient henvisninger og større sociale medier tilstedeværelse. Når organisationen præciserer disse mål, bliver processen med at planlægge at nå disse mål klarere.

Plan

Ethvert vellykket sundhedsmarkedsføringsprojekt starter med en solid marketingplan. Marketingplaner viser en forståelse for, hvordan aktuelle sundhedsspørgsmål påvirker udbydere, patienter og deres familier. Disse problemer kan omfatte fysiske, psykologiske og økonomiske begrænsninger, der kan påvirke kvaliteten af ​​den behandling, en patient modtager. Markedsplanen dækker, hvordan udbyderen kan hjælpe patienter med at håndtere disse følsomme problemer og vise leverandøren i bedst muligt lys.

Handlinger

Det næste skridt i gennemførelsen af ​​en sundhedsmarkedsføringsstrategi er at sætte de planlagte skridt i aktion. De mest effektive markedsføringshandlinger, som sundhedsudbydere kan udføre, er at løse et sundhedsproblem, give en løsning, udvide et tilbud til potentielle patienter og opfordre dem til at tage det næste skridt. En af de metoder, som udbydere bruger til at bringe deres budskab til potentielle patienter, er direkte mail. Direkte postkampagner kan vise kort og koncise og farverige måder og funktioner hos en sundhedsudbyder.

Metrics and Measurement

Den bedste måde at bestemme succesen med en markedsføringsplan er at kontrollere målene for indsatsen og sammenligne dem med de foreløbige mål. Patientundersøgelser, volumenrapporter og webstedstrafik kan alle være nyttige målinger af effektiviteten af ​​en marketingkampagne. Hvis anlægget har en omfattende historie med marketingindsats, kan en sammenlignende analyse af tidligere projekter med aktuelle opgaver give nyttige oplysninger om resultaterne af igangværende marketingindsats.