Mål og mål på arbejdspladsen
Mens begreberne "mål" og "målsætninger" ofte anvendes sammenhængende, er de forskellige begreber. Et fodboldholds hovedmål kan være at vinde spillet, men de kan have mange mål at nå målet. Et mål kan være at lægge quarterback så ofte som muligt. Et andet mål kunne være at gennemsnitlige 15 yards med hvert løbende spil. Disse mål støtter det unikke mål at vinde spillet. Når organisationer fejler rollen som mål og målsætninger, kan de have en vanskelig tid til at opnå rentabilitet, medarbejder og kundetilfredshed og fortsat vækst.
Rentabilitet
For at blive i erhvervslivet skal virksomheder være rentable. Et selskab kan fastsætte et mål om at øge bruttoomsætningen med 5 millioner dollars i de næste 12 måneder. Uden specifikke mål kan dette mål aldrig opfyldes. For en bilforhandler kan mål for at understøtte dette mål omfatte salg af 25 biler om dagen, fakturering af $ 50.000 service vedligeholdelse om dagen og udskrivning af en udvidet garanti på hver solgt bil. Målene har daglige målinger, der er lette at spore imod det endelige mål.
Medarbejdertilfredshed
Et selskab kunne måle sin medarbejdertilfredshed med et mål om at opretholde en 5-procentig årlig omsætningshastighed. For at nå dette mål kan virksomhedens mål omfatte vedtagelse af en omfattende medarbejderorientering; indføre et mentorprogram for nye medarbejdere revision af alle nye medarbejdere efter tre måneders ansættelse og leverer et dagplejeprogram på stedet.
Kundetilfredshed
Mange virksomheder satte et ambitiøst mål om 100% kundetilfredshed. Et sådant aggressivt mål kræver specifikke mål for alle niveauer i organisationen. Besvarelse af et telefonopkald inden for de første tre ringe, begrænsning af telefonens holdtid til mindre end 30 sekunder og afsendelse af et undskyldningsbrev til enhver ulykkelig kunde inden for 24 timer er eksempler på kundeservicemål. Hvis disse mål nås, kan virksomheden nå det overordnede mål om 100% kundetilfredshed.
Fortsat vækst
En virksomheds vækst kan måles af en udvidet kundebase, en stigning i antallet af kontorer eller serviceområder, udvidelse af anlæg eller faciliteter eller en stigning i antallet af nye lejemål. Et mål om at åbne fem nye kontorer på et nyt marked inden årets udgang kan understøttes af målsætninger om at ansætte en ny kontorchef i målområdet. lokalisere og lease passende kontorlokaler og kildeleverandører eller leverandører, der opfylder kvalitets- og prisspecifikationer inden for en bestemt periode.
Populære Indlæg
Ved hjælp af en enkeltkanals distributionsstrategi produceres stordriftsfordele, der kan forbedre din fortjenstmargen, men det reducerer ofte dit salgspotentiale. Brug af flere distributionskanaler kan øge dit salg, men strategien kommer med øgede omkostninger. Oprettelse af en differentieret distributionsstrategi kræver at se mere end blot brutto salgs- og omsætningstal for at sikre, at du optimerer dine indtægter, overskud og brand management mål. Distr
Læs Mere
I erhvervslivet er produktionsfaktorer de input, der er afgørende for skabelsen af et godt eller en tjeneste for at imødekomme et bestemt behov på markedet. Produktionsfaktorer bliver lettere udtænkt i fremstillingsindustrien, end de er i detailhandel. Ganske vist handler en detailhandler ikke om egenproduktion af de varer, den sælger. Men ved
Læs Mere
Sharp EI-1801-P er en lommeregner, der gør det muligt at udskrive resultater på papir. Det er nyttigt til beregninger til hjemmebaseret og erhvervsmæssigt formål med sådanne funktioner som en nøgle før skat, en total sum og en salgspris indtastningsnøgle. Når du har brugt regnemaskinen i et stykke tid, løber papirrullen ud og skal udskiftes. Du kan s
Læs Mere
Beregning er en fuldstilet regnearkprogram, der kan sammenlignes med Microsoft Excel. Den leveres sammen med den gratis Apache OpenOffice-pakke og understøtter et bredt udvalg af regnearkformater, herunder alle nyere versioner af Microsoft Excel. Du kan endda oprette nye regneark i Calc og gemme dem som XLS- eller XLSX-filer, hvis du har brug for at samarbejde med kolleger eller kunder, der bruger Excel.
Læs Mere
Din ViewSonic-projektor er praktisk til visning af salgspræsentationer samt træningssessioner til kunder og medarbejdere. Projektoren indeholder porte til tilslutning af din computer, en dvd-afspiller og endda en videobåndoptager til materiale, du måtte have på VHS-bånd. Ligesom andet udstyr er din ViewSonic-projektor modtagelig for problemer, herunder ikke at kunne oprette forbindelse til din computer eller andre enheder. Fejl
Læs Mere