Fakta-Finde Undersøgelse om Medarbejder Troværdighed

Virksomheder foretager undersøgelser af undersøgelser, når påstand eller hændelser opstår, for ikke kun at afgøre, hvad der skete, men for at vurdere medarbejdernes troværdighed. Beslutningen om at inddrage retshåndhævelse eller bevare undersøgelsen som en administrativ undersøgelse er den første beslutning om at gøre. Som du fastslår hvem, hvad, hvor, hvorfor og hvordan undersøgelsen. Når du stiller spørgsmålstegn ved, skal du afgøre, om medarbejderen virker troværdig eller ej. Husk at spørgsmålet om fagforeningens medarbejdere kræver særlig håndtering. Troværdighedsproblemer opstår ofte i tilfælde af seksuel chikane og vold på arbejdspladsen.

Bevisbyrde

At indse, at en administrativ undersøgelse ikke er en retssag. Medarbejderklagere kan ofte ikke vise en hændelse, der er sket uden rimelig tvivl, da påstande ofte er et ord mod den anden. Ved at bruge en overvejelse af beviset sænkes bevisbyrden ved at antage, at der mere sandsynligt er sket påstanden. Dette alene bestemmer imidlertid ikke medarbejdernes troværdighed. Det fastslår blot, at der er sket noget, og at det skal undersøges.

Baseline Adfærd

Når der ikke er direkte vidne til en påstand eller hændelse, kan efterforskere spørge de involverede til at bestemme ændringer i deres baseline adfærd. Baseline adfærd er, hvordan en person opfører sig, når man bliver spørgsmålstegn ved noget, der er neutralt for undersøgelsen. Hold altid omgivelserne, og den person, der bliver stillet spørgsmålstegn ved, er komfortabel. Få baggrundsinformation og følg personen omhyggeligt for ændringer i øjenkontakt, kropssprog, pauser maniketter. Dette vil ikke give dig et komplet billede af troværdigheden, men du vil have en basislinje at trække fra, når du dykker dybere ind i din linje af spørgsmålstegn.

undvige

Sandheden er ofte i det, der ikke anerkendes eller ikke siges. Indirekte løgne og vildledninger er undvigende manøvrer, som ofte markerer en person som ikke-troværdig. For eksempel, hvis du spørger direkte ja eller nej, og personen sidestepter spørgsmålet ved at få defensiv, besvare dit spørgsmål med et spørgsmål eller besvare undskyldninger, hvorfor din spørgsmålstegn ikke gælder, så er der en stærk indikation for, at person er ikke troværdig. Lyt efter modsætninger, der ikke kan forklares og stille spørgsmål flere gange med lulls mellem spørgsmålstegn.

Samtidige vidner

Indirekte vidner efter faktum kaldes samtidige vidner og kan have en stærk indflydelse på troværdighedsundersøgelser. Medarbejdere, ikke-venner og dem, der ikke har en interesseret interesse i udfaldet, der så følelser eller handlinger fra de involverede efter det faktum, kan være gode midler til at bestemme troværdighed, da disse normalt subjektive personer har ringe grund til at lyve for nogen at beskytte dem. Når alle oplysninger er samlet, skal du overveje beviserne og træffe din beslutning om hver persons troværdighed, så du kan fortsætte med undersøgelsen.