Eksempler på ledende forandringsledelse

"Change management" er et udtryk, der bruges til at beskrive væsentlige ændringer af en eksisterende forretningsmodel, filosofi eller forretningsmæssige tilgang, der er designet til at forbedre virksomhedens overordnede operationer. Ledende forandringsledelse indebærer at give underordnede med en klar vision om, hvorfor ændringer er påkrævet, måden ændringen skal implementeres og de forventede resultater. Vellykket ledelsesledelse indebærer også input og deltagelse af underordnede til at strømline ændringer og integrere dem i en ny forretningsmodel.

Evalueringsbehov

Et nøgleelement i ledende forandringsledelse er at identificere de specifikke områder i en forretningsmodel, som med rette kan drage fordel af væsentlige ændringer. Ledere, der forsøger at rette eller ændre et element i en forretningsmodel, der klarer sig godt, bare for at ændre skyld, er usandsynligt, at man får støtte fra underordnede. Medarbejdere kan mærke deres eksisterende systemer og præstationsniveauer bliver kritiseret og kan modstå indførelsen af ​​nye læringskurver og unødvendige ændringer. Eksempler på behovsevaluering omfatter analyse af statistiske data relateret til salg, markedsindtrængning og markedsandel; sammenligning med konkurrenter hvad angår produkt og service og implementering af medarbejder- og kundeundersøgelser og fokusgrupper. Hver af disse processer kan hjælpe med at identificere områder af styrke og svaghed i en eksisterende forretningsmodel.

Uddannelse underordnede

Medarbejdere reagerer på forandringsledelsen, og de reagerer på en mere positiv måde, når de forstår begrundelsen bag forandringen. I stedet for at udstede edicter viser succesrige ledere for ledelse at underordne de positive måder, hvorpå forandring kan forbedre virksomhedens ydeevne og i sidste ende deres rolle i den. Eksempler på uddannelsesstrategier er at holde regelmæssige medarbejdermøder for at give oversigter og statusrapporter om kommende ændringer, give medarbejdere statistisk analyse og data, der understøtter ændringsgrundlaget, og arbejde med underordnede og afdelingsleder i et enkelt-til-en-miljø for at forklare hvordan forandringsledelse har direkte indflydelse på hver enkelt person og hans rolle inden for virksomheden.

Indstilling af klare forventninger

Ændringsstyring kan ikke implementeres natten over, og selv når ændringer er på plads, kræver medarbejdere en tilpasningsperiode for at blive bekendt med nye politikker, procedurer og tilgange. Ændring af ledelse, der gennemføres over en bestemt tidsperiode, hjælper underordnede med at lave små justeringer og med succes implementere nye præstationsaspekter i deres daglige rutiner. Ledere kan hjælpe denne proces ved at fastlægge klare tidsplaner, idet de giver forudgående meddelelse om, hvordan nye mål og målsætninger skal etableres, og ved at opretholde en åben kanal med løbende kommunikation med medarbejderne.

Anerkende menneskelige elementer

Det væsentligste aspekt ved ledende forandringsledelse er at med succes overføre medarbejdere til nye roller og tankesæt. Succesfulde ledere af forandringsledelse er proaktive i at løse potentielle problemer og indvendinger, der giver klare retninger på nye forventninger, tilbyder uddannelse og uddannelse om nye ansvar og forretningskoncepter og giver mulighed for en læringskurve i overgangsperioder.